Personal information hidden

Іванищенко Євгеній
Директор з розвитку бізнесу / Керівник відділу продажів
Telegram: @egivanyshchenko · Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) ·
м. Полтава · готовий до переїзду

ПРО МЕНЕ

Керівник продажів і підприємець із досвідом побудови комерційних процесів та команд до 30 осіб.
Перетворив Telegram-канал на B2B-сервіс FindWork, яким скористалися понад 2 000 бізнесів: визначив
бізнес-модель і цілі, спроєктував архітектуру та створив цифровий продукт. Поєдную управління
продажами й командами з практичним розумінням продукту, маркетингу, аналітики та інтеграції
мовних моделей. Активно застосовую ШІ для розвитку продукту й бізнесу та фокусуюся на
масштабуванні на основі даних. Зараз прагну застосувати підприємницький досвід у керівній ролі:
розвивати продажі, команди й бізнес-напрями та масштабувати результати на рівні компанії.

★ Ключові результати: побудував відділ продажу з нуля та розвинув його до 30 осіб у B2C- і B2B-
напрямах; впровадження KPI-моніторингу та системи мотивації сприяло зростанню кількості продажів
на 20%; запустив FindWork — онлайн-сервіс, яким скористалися понад 2 000 бізнесів.

ДОСВІД
Засновник / Керівник продажів — FindWork (B2B-платформа)
2022 — 2026
Перетворив Telegram-канал на B2B-сервіс FindWork: визначив бізнес-цілі, спроєктував
архітектуру та самостійно розробив платформу, CRM і маркетингові сторінки.
Масштабував сервіс до понад 2 000 бізнесів-клієнтів за весь час; побудував воронку продажів
для системної роботи з клієнтами, повторними зверненнями та утриманням.
Забезпечив системне ведення понад 100 B2B-клієнтів щомісяця через CRM: структурував
клієнтську базу, етапи угод, комунікацію та супровід продажів.
Створив дашборди ключових показників продажів і клієнтської активності; використовую
аналітику для ухвалення рішень щодо продажів і розвитку продукту.
На основі результатів продажів коригував ціни й комерційні пропозиції, працюючи над
зростанням середнього чека.
Інтегрував мовні моделі у цифровий продукт і застосовую інструменти ШІ для розвитку
продукту, оптимізації бізнес-процесів та пошуку можливостей зростання.
Розвинув органічний канал залучення та вивів сайт у топ-4 Google за цільовим запитом «Робота
Полтава».
Налаштував рекламні кампанії в Google та Facebook і вебаналітику для відстеження трафіку,
джерел залучення та поведінки користувачів.

Засновник / Керівник відділу продажу — аутсорсинговий контакт-центр
Власний бізнес · 2016 — 2022
Побудував партнерство з великим онлайн-банком і створив відділ продажу з нуля, розвинувши
команду до 30 осіб у двох напрямах: телефонні B2C-продажі кредитних карток і B2B-продажі
розрахункових рахунків.
Наймав, адаптував і навчав менеджерів; розробляв скрипти та регламенти, керував виконанням
планів і якістю переговорів.
Впровадив KPI-моніторинг і систему мотивації команди, зокрема Telegram-бот для відстеження
продажів у реальному часі. Після впровадження кількість продажів команди зросла на 20%.
Запровадив контроль якості дзвінків: відповідальний менеджер оцінював переговори за KPI та
надавав продавцям зворотний зв'язок. Результати оцінювання впливали на оплату праці; для
фахівця з контролю якості визначив окремі KPI.
Забезпечив продуктивність телефонних продажів: один менеджер формував від 100 заявок на
кредитні картки на місяць. У B2B-напрямі менеджер формував від 10 заявок на відкриття
розрахункового рахунку для бізнесу щомісяця.
Відповідав за результат продажів і якість виконання домовленостей перед корпоративним
клієнтом — банком.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Побудова відділу продажу з нуля Найм, адаптація та навчання менеджерів

Постановка цілей і контроль KPI команди Побудова процесів і воронки продажів

Управління B2C- та B2B-продажами Аналітика продажів і дашборди для ухвалення рішень

Впровадження та використання CRM Інтеграція мовних моделей і застосування ШІ в бізнесі

Контроль результативності та якості роботи команди Ведення переговорів і розвиток партнерств

Розвиток продукту та залучення клієнтів

ОСВІТА МОВИ

НТУ «ХПІ», спеціальність «Розробка програмного Українська — рідна
забезпечення» Англійська — Intermediate, вільно читаю й пишу
3 курси, 2016 — не завершено (перехід у власний технічну документацію
бізнес)