Ukraine's #1 job service
Сергій
Інженер технічної підтримки
- Considering positions:
- Інженер технічної підтримки, системний інженер, оператор call-центру
- Age:
- 23 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20538190/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ПРОФІЛЬ
СЕРГІЙ
Досвід інтернет-продажів, роботи з CRM і допомоги клієнтам
СІЛЬЧУК із технічними проблемами під час покупки. Практичні проєкти
на Python та самостійне навчання з технічної підтримки.
Інженер технічної
підтримки ДОСВІД РОБОТИ ТА ПРОЄКТИ
Technical Support
Продажі та обслуговування техніки
[open contact info ](look above in the "contact info" section) Приватний проєкт із продажу та ремонту техніки
+380 98 648 02 28 03.2026 - 09.2026 | Польща
- Консультував клієнтів і допомагав із продажами смартфонів,
ноутбуків та офісної техніки.
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ - Брав участь в обслуговуванні та ремонті техніки.
- Написав програму на Python для пошуку та обліку клієнтів
Python
через API.
SQL / PostgreSQL
Postman
- Розробляв Telegram-бота для отримання інформації від
HTTP / REST API, JSON
постачальників.
Chrome DevTools - Оптимізував робочі процеси в Google Sheets.
Windows, Linux (Ubuntu)
Менеджер інтернет-продажів
O!Some
РОБОЧІ СИСТЕМИ
12.2024 - 02.2026
SalesDrive CRM
- Консультував покупців, підбирав товари та супроводжував
Ringostat
інтернет-продажі.
OpenCart
- Опрацьовував замовлення й дані клієнтів у SalesDrive CRM,
LiqPay
працював зі складським модулем.
Google Sheets
- Допомагав клієнтам вирішувати технічні проблеми з
оформленням замовлень, оплатою та роботою сайту.
ОСВІТА
- Працював із кабінетом LiqPay та адмінпанеллю OpenCart.
Бакалавр, маркетинг - Спілкувався з клієнтами через IP-телефонію Ringostat.
Київський національний - Оновлював картки товарів на маркетплейсах і вів робочі
економічний університет таблиці в Google Sheets.
імені Вадима Гетьмана
06.2025 НАВЧАННЯ ТА ПРАКТИКА
Самостійна підготовка до Technical Support
МОВИ
- Тестував API у Postman: GET/POST/PUT, JSON, токени
Українська авторизації; розбирав помилки 401/403 і тайм-аути.
Англійська - Писав SQL-запити в PostgreSQL: SELECT, WHERE, JOIN, GROUP
BY; працював із пов’язаними таблицями.
- Практикував діагностику HTTP і мережі: Chrome DevTools
(Network), curl, nslookup, перевірка доступності портів.
- Працював із Windows та Ubuntu для діагностики та усунення
типових технічних проблем.
СЕРГІЙ
Досвід інтернет-продажів, роботи з CRM і допомоги клієнтам
СІЛЬЧУК із технічними проблемами під час покупки. Практичні проєкти
на Python та самостійне навчання з технічної підтримки.
Інженер технічної
підтримки ДОСВІД РОБОТИ ТА ПРОЄКТИ
Technical Support
Продажі та обслуговування техніки
[
+380 98 648 02 28 03.2026 - 09.2026 | Польща
- Консультував клієнтів і допомагав із продажами смартфонів,
ноутбуків та офісної техніки.
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ - Брав участь в обслуговуванні та ремонті техніки.
- Написав програму на Python для пошуку та обліку клієнтів
Python
через API.
SQL / PostgreSQL
Postman
- Розробляв Telegram-бота для отримання інформації від
HTTP / REST API, JSON
постачальників.
Chrome DevTools - Оптимізував робочі процеси в Google Sheets.
Windows, Linux (Ubuntu)
Менеджер інтернет-продажів
O!Some
РОБОЧІ СИСТЕМИ
12.2024 - 02.2026
SalesDrive CRM
- Консультував покупців, підбирав товари та супроводжував
Ringostat
інтернет-продажі.
OpenCart
- Опрацьовував замовлення й дані клієнтів у SalesDrive CRM,
LiqPay
працював зі складським модулем.
Google Sheets
- Допомагав клієнтам вирішувати технічні проблеми з
оформленням замовлень, оплатою та роботою сайту.
ОСВІТА
- Працював із кабінетом LiqPay та адмінпанеллю OpenCart.
Бакалавр, маркетинг - Спілкувався з клієнтами через IP-телефонію Ringostat.
Київський національний - Оновлював картки товарів на маркетплейсах і вів робочі
економічний університет таблиці в Google Sheets.
імені Вадима Гетьмана
06.2025 НАВЧАННЯ ТА ПРАКТИКА
Самостійна підготовка до Technical Support
МОВИ
- Тестував API у Postman: GET/POST/PUT, JSON, токени
Українська авторизації; розбирав помилки 401/403 і тайм-аути.
Англійська - Писав SQL-запити в PostgreSQL: SELECT, WHERE, JOIN, GROUP
BY; працював із пов’язаними таблицями.
- Практикував діагностику HTTP і мережі: Chrome DevTools
(Network), curl, nslookup, перевірка доступності портів.
- Працював із Windows та Ubuntu для діагностики та усунення
типових технічних проблем.
Similar candidates
-
Інженер технічної підтримки
25000 UAH, Remote -
Фахівець технічної підтримки
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки 1 лінії
Remote, Odesa -
Інженер (технічна підтримка)
25000 UAH, Remote -
Системний адміністратор, спеціаліст технічної підтримки (HelpDesk)
Remote, Ivano-Frankivsk -
Technical Support Engineer
Remote, Kremenchuk
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20538190/