Наталія

ХІЛУХА НАТАЛІЯ ВІКТОРІВНА
📍 м. Луцьк 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)

Бажані посади: Керуюча / Адміністратор / Менеджер з постачання / Менеджер по роботі з клієнтами /
Офіс-менеджер
Умови: Офісна робота в Луцьку (без значного фізичного навантаження) | Бажана ЗП: від 25 000 грн

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Маю понад 20 років практичного досвіду в управлінні, організації роботи підприємств, торгівлі,
громадському харчуванні та сфері доставки. Досконало знаю роботу підприємства зсередини: від
організації щоденного процесу та підбору персоналу до взаємодії з клієнтами, постачальниками й
контролю первинної документації.
Відповідальна, організована, комунікабельна, уважна до деталей. Вмію самостійно приймати рішення,
контролювати робочі процеси та знаходити ефективні рішення в нестандартних ситуаціях.

ДОСВІД РОБОТИ

Адміністратор торгового центру 12 років

Організація та контроль щоденної роботи ТЦ, координація персоналу.
Взаємодія з клієнтами, орендарями та постачальниками, вирішення поточних питань.
Робота з документацією, рахунками, накладними та контроль виконання домовленостей.

Керуюча закладом громадського харчування 6 років

Повний контроль операційної діяльності закладу та управління персоналом.
Взаємодія з постачальниками, замовлення товарів, контроль поставок та товарних залишків.
Контроль якості обслуговування клієнтів та ведення внутрішньої документації.

Керуюча компанією з доставки бутильованої води 1,5 року

Організація щоденної діяльності компанії та контроль роботи персоналу.
Приймання та обробка замовлень, контроль доставки, підтримання клієнтської бази.
Робота з постачальниками, рахунками, накладними та залишковим обліком товарів.

Міжнародний досвід (Франція) 3 роки

Успішна адаптація до нових умов праці, розширення комунікативних та організаційних навичок за
кордоном.

Резюме — Хілуха Наталія Вікторівна Сторінка 1 з 2

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ

• Управління персоналом та командна координація • Організація робочих процесів підприємства

• Ефективна робота з клієнтами та сервіс • Переговори та співпраця з постачальниками

• Приймання, обробка замовлень та контроль • Ведення рахунків, накладних та первинної
поставок документації

• Контроль товарних залишків та складський облік • Організація логістики та доставки

• Ділове спілкування та етика ділових відносин • Оперативне вирішення нестандартних ситуацій

ОСВІТА

Вища освіта: Фінансист
Спеціальна освіта: Товарознавець-продавець

ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ТА ПК

Microsoft Excel Microsoft Word M.E.Doc Електронна пошта & CRM Впевнений користувач ПК

* Готова швидко опановувати нові робочі програми, облікові системи та корпоративне ПЗ.

Резюме — Хілуха Наталія Вікторівна Сторінка 2 з 2