Ян
Спеціаліст клієнтської підтримки
- Considering positions:
- Спеціаліст клієнтської підтримки, консультант на телефон
- Age:
- 28 years
- City:
- Cherkasy
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20659603/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
СПЕЦІАЛІСТ КЛІЄНТСЬКОЇ ПІДТРИМКИ
Черкаси • Дистанційно • Повна зайнятість • Бажана зарплата: 20 000–25 000 грн
Телефон: [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю майже 5 років досвіду обслуговування клієнтів у Київстар: вхідні та вихідні дзвінки, консультації, продаж
послуг та робота із запереченнями. Вмію спілкуватися з клієнтами в робочих ситуаціях та опрацьовувати
звернення. Шукаю постійну дистанційну роботу у клієнтській підтримці. Готовий освоювати внутрішні системи
й стандарти сервісу.
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор-консультант
Київстар, Черкаси | 08.2019 — 06.2024 (4 роки 11 місяців)
• Консультації клієнтів на вхідній та вихідній телефонних лініях.
• Продаж телекомунікаційних послуг.
• Опрацювання заперечень та складних звернень клієнтів.
Приймальник товару
EVA, мережа магазинів, Черкаси | 12.2024 — 07.2025 (8 місяців)
• Приймання товарів і перевірка термінів придатності.
• Робота з товарним асортиментом у роздрібній торгівлі.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Підтримка клієнтів телефоном • Вхідні й вихідні дзвінки • Консультації • Продаж послуг • Робота із
запереченнями • Комунікація зі складними клієнтськими зверненнями • Впевнене користування ПК
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ ТА ПРОЄКТИ
Веду власний YouTube-проєкт: готую матеріали до публікацій, назви й описи, працюю з цифровим
контентом. Початкове ознайомлення з CRM Baskuf: статуси заявок та етапи опрацювання замовлень.
ОСВІТА
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького | Психологія, вища освіта | 2015–2019
МОВИ
Українська — вільно
More resumes of this candidate
Cherkasy
НЕЧИПОРЕНКО ЯН ОЛЕКСІЙОВИЧ КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ Черкаси • Дистанційно • Повна зайнятість • Бажана зарплата: 20 000–25 000 грн Телефон: ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ Шукаю постійну дистанційну...
Cherkasy
НЕЧИПОРЕНКО ЯН ОЛЕКСІЙОВИЧ МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ Черкаси • Дистанційно • Повна зайнятість • Бажана зарплата: 20 000–25 000 грн Телефон: ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ Спеціаліст із майже 5-річним досвідом...
Cherkasy
НЕЧИПОРЕНКО ЯН ОЛЕКСІЙОВИЧ ВІДЕОМОНТАЖЕР КОРОТКИХ ВІДЕО | SHORTS · REELS · TIKTOK Черкаси • Дистанційно • Повна зайнятість • Бажана зарплата: 20 000–25 000 грн Телефон: Портфоліо...
Considering positions: Продавець-консультант, Продавець пива, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, 7 more positions
Cherkasy
Higher education · Full-time
- Приймальник товару, EVA, лінія магазинів, 8 months
- Оператор-консультант, Київстар, 4 years 11 months
Similar candidates
-
Спеціаліст підтримки користувачів
Cherkasy, Remote -
Customer care specialist
26000 UAH, Cherkasy, Remote -
Оператор клієнтської підтримки
Cherkasy -
Спеціаліст з клієнтської підтримки
Cherkasy -
Service Desk Specialist
Cherkasy, Kropyvnytskyi , more 2 cities -
Оператор клієнтської підтримки
20000 UAH, Cherkasy, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20659603/