Максим

Максим Тангер
Координатор з логістики — початковий рівень (віддалено)
Ізмаїл, Україна (UTC+2/+3) · [open contact info](look above in the "contact info" section) · Telegram: @Gnaknerebone ·
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ
Випускник програми «Мультимодальний транспорт і логістика» (КАІ, 2025) з досвідом роботи з
клієнтами та документами 3,5 року в рітейлі Київстар. Вів у 1С переміщення, інвентаризації та списання,
звіряв дані в CRM та білінгу, спокійно вирішував питання клієнтів. Українська і російська рідні; англійська
— робочий рівень B2 (EF SET C2). Шукаю віддалену роботу початкового рівня в логістичній координації,
track & trace або підтримці замовлень. Надаю перевагу письмовій комунікації (email, чат, тікети), дзвінки
— як частина роботи.

ОСВІТА
Бакалавр, «Транспортні технології» (на повітряному транспорті). Освітня програма: «Мультимодальний
транспорт і логістика». Державний університет «Київський авіаційний інститут», 2025

ДОСВІД РОБОТИ
Продавець непродовольчих товарів
ТОВ «Сота-Альянс» (рітейл Київстар) | квітень 2023 – вересень 2026
• Вів у 1С облік переміщень, інвентаризацій, продажів, кредитних документів і списання браку.
• Перевіряв та оновлював дані клієнтів і компаній у пов’язаних записах (особа, номер, юрособа) у CSR
Toolbox; готував документи; Jet CC — повністю цифрове оформлення без паперу.
• Вирішував питання та скарги клієнтів від першого звернення до результату, виконуючи щоденні KPI.
• Результати: KPI понад 120% стабільно; експерт першої категорії (тест знань 51+ із 60); топ-200 із
~20 000 працівників магазинів Київстар 12 місяців поспіль (2025).
Адміністратор рецепції
готель «Грінхол», Ізмаїл | січень – квітень 2023
• Бронювання, поселення, рахунки та запити гостей у готельній програмі бронювання.
Адміністратор рецепції
Rome Palace Deluxe, Сонячний Берег, Болгарія | травень – вересень 2022
• Бронював гостей у готельній програмі, збирав дані гостей, створював рахунки за шаблоном і
вирішував запити та скарги, переважно англійською.

МОВИ
Українська, російська: рідні. Англійська: EF SET 72/100, C2 (Reading C2, Listening C1), жовтень 2026;
робочий рівень письма і розмови B2. Болгарська: розмовна, не професійна.

НАВИЧКИ
1С (документи руху товарів, інвентаризації, списання) · CRM/білінг (CSR Toolbox, Jet CC) · точність у
документах і даних · робота зі скаргами · Google Workspace · швидкість друку 50 слів/хв (англ.) ·
AI-інструменти (Claude, Gemini, Perplexity): пошук, аналіз даних, таблиці · віддалене робоче місце:
резервне живлення, стабільний інтернет