Наталія

Операційний директор

Considering positions:
Операційний директор, операційний менеджер, керівник відділу продажу 
Employment type:
full-time, part-time
Age:
37 years
City of residence:
Lviv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailLinkedInMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Член Ради правління та Супервайзер з операцій

from 03.2025 to now (1 year 9 months)
Управління житловим комплексом | Белек, Туреччина, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

- Керую адміністративною, фінансовою та господарською діяльністю житлового комплексу на 54 об'єкти, здійснюючи нагляд за службою безпеки, технічним обслуговуванням та підрядниками.
- Забезпечую дотримання протоколів корпоративного управління, контролюю операційні бюджети та вирішую складні питання взаємодії з мешканцями.

Засновниця та Бренд-директор

from 01.2022 to 10.2026 (4 years 10 months)
Wings&Swings | Анталія,Туреччина, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Заснувала та масштабувала бренд преміального одягу, вибудувавши ланцюги постачання та комерційну присутність на 6 міжнародних ринках.
- Збільшила річний оборот на 50% завдяки чіткому контролю бюджету, веденню переговорів із постачальниками та оптимізації процесів.
- Очолювала повний цикл створення продукту, контроль виробництва та реалізацію міжнародних партнерств.

Співвласниця та Операційний директор

from 08.2016 to 07.2023 (7 years)
GolfMad Travel&Events | Анталія,Туреччина, Львів (Туризм)

- Керувала бізнес-операціями провідного гольф-туристичного агентства та академії Туреччини, розширивши присутність на 20 міжнародних ринків.
- Збільшила оборот компанії на 70% за рахунок оптимізації операційних
бюджетів, скорочення витрат та реалізації високоефективних логістичних стратегій.
- Очолювала крос-функціональну команду з 12 фахівців у галузі організації заходів, операційної діяльності та клієнтського сервісу.
- Організовувала «під ключ» міжнародні турніри з гольфу та масштабні
корпоративні спортивні поїздки.

Провідний фахівець із моніторингу соціальних медіа

from 03.2015 to 07.2015 (5 months)
ТОВ «Нестле Україна», Львів (Харчова промисловість)

- Координувала операційні робочі процеси у відділі моніторингу соціальних медіа Nestlé S.A. для глобальних корпоративних комунікацій.
- Керувала, навчала та оцінювала команду з 20 фахівців, досягнувши найвищих показників ефективності під час внутрішніх глобальних аудитів.
- Збирала та аналізувала критично важливу онлайн-інформацію за допомогою Radian6 та TweetDeck для підтримки прийняття рішень керівництвом.

Аналітик із моніторингу соціальних медіа

from 02.2013 to 03.2015 (2 years 2 months)
ТОВ «Нестле Україна», Львів (Харчова промисловість)

- Аналізувала глобальні тренди у соціальних мережах та ризики для ключових брендів компанії.
- Готувала комплексні аналітичні дашборди та операційні звіти для вищого виконавчого керівництва.

Фахівець лінгвістичного проєкту

from 07.2012 to 12.2012 (6 months)
Google Inc. |, Львів (IT)

- Інтегрувала розпізнавання української мови в систему голосового пошуку Android, успішно виконавши проєкт у стислі терміни.
- Застосовувала комп'ютерні лінгвістичні алгоритми для забезпечення високої технічної точності та операційного успіху.

Перекладач конференцій та організатор заходів

from 06.2010 to 11.2012 (2 years 6 months)
НУ «Львівська Політехніка» / Інститут Діаспори, Львів (Освіта, наука)

- Організовувала міжнародні конгреси, здійснюючи операційне забезпечення, пошук локацій, підготовку прес-релізів та залучення фінансування.
- Забезпечувала синхронний переклад на масштабних міжнародних IT-заходах.

Education

Національний університет «Львівська Політехніка»

Прикладна лінгвістика, Львів
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Магістр (Диплом з відзнакою)
Середній бал: 95.6/100 | Визнана відмінницею навчання
Спеціалізація: Англійська,німецька,французька філологія та IT-програмування

Стипендіат FLEX & Диплом середньої школи США | Державний департамент США | Альбукерке,Нью-Мексико, США

Львів
Secondary, from 2005 to 2006 (1 year)

- Нагороджена престижним грантом уряду США за високий рівень англійської мови та лідерські якості.
- Успішно завершила навчання в американській школі, здобувши глибоке мовне та культурне занурення.

Knowledge and skills

  • Бізнес-коучинг з англійської мови
  • Корпоративні комунікації для керівників
  • Занурення в мовне середовище США
  • Робота з міжнародними клієнтами
  • Підготовка до IELTS та академічних іспитів
  • Прикладна та комп'ютерна лінгвістика
  • Синхронний переклад
  • Розробка навчальних програм і курсів
  • Ділова англійська для керівників (Executive English)
  • Ділове листування
  • Коучинг з публічних виступів
  • Корпоративні PR- повідомлення
  • Крос-культурна динаміка
  • Business English Coaching
  • Executive Communication
  • Native US Cultural Immersion
  • Multinational Client Relations
  • IELTS & Academic Prep
  • Applied & Computational Linguistics
  • Simultaneous Interpretation
  • Curriculum & Course Design
  • Executive English
  • Business Correspondence
  • Public Speaking Coaching
  • Corporate PR Messaging
  • Cross-Cultural Dynamics
  • Radian6 Console
  • TweetDeck
  • MS Office Suite
  • Perapera Tool
  • Social Analytics

Language proficiencies

  • English — fluent
  • Ukrainian — fluent
  • German — average
  • French — beginner
  • Spanish — beginner
  • Turkish — beginner

Additional information

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Успішний операційний та проєктний директор із доведеним досвідом
забезпечення операційної досконалості, фінансового управління (P&L) та
виходу на міжнародні ринки. Має практичний досвід заснування та масштабування підприємств у сферах ритейлу, спортивного туризму та
корпоративного сектору, забезпечуючи зростання річного обороту до 70-75% на 20 міжнародних ринках. Ефективно керує крос-функціональними командами до 20 фахівців, реалізує повний цикл проєктного управління та оптимізує складні бізнес-процеси.


ІНТЕРЕСИ
Гольф, проектування бізнес-процесів, операційна стратегія, література, образотворче мистецтво, фітнес.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: