Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/247519

Additional information

Осадча Юлія Олександрівна

Адресса: м. Київ вул.Маяковського 32 в кв 94

Тел.:[open contact info](look above in the "contact info" section)(моб.)

E-mail:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження.26.07.1986

Ціль: працевлаштування
Бажана посада: адміністратор ресторану.

Досвід роботи

05.2008-10.2008
Еліт-клуб «Алір» ПП "РОДЖЕР" м. Житомир
Менеджер ресторанного комплексу (ресторан, бар, сигарній клуб)
Обов’язки:
•Прийом на роботу персоналу
•Організація навчання персоналу
•Контроль роботи персоналу
•Робота з постачальниками
•Аналіз роботи підрозділів
•Формування та ведення звітності для керівництва
•Вирішення конфліктних та сумнівних ситуацій з відвідувачами та персоналом


11.2007 – 02.2008
Ресторан японської кухні «Сакура» ПП "Свєтолюкс" м. Житомир
Менеджер ресторану
Обов’язки:
•Підбір персоналу
•Навчання офіціантів основним принципам обслуговування і продажу, а також роботи з аркіпером
•Ведення переговорів та заключення домовленостей (підписання договорів) з постачальниками
•Контроль роботи персонала
•Робота адміністратором залу



02.2005 – 04.2006 ;
07.2006 – 06.2007
VIP Казино «Європа» м.Житомир
Круп’є
Обов’язки:
•Ведення гри
•Вміння знайти спільну мову з ігроком
•Вміння згладжувати конфліктні ситуації


11.2004 – 02.2008
(по сумісництву)Приватна лазня «Нептун»
Адміністратор
Обовязки
•Контроль роботи персоналу
•Робота з постачальниками


04.2006 – 07.2006
ПЛП Бережной м. Житомир
Логіст
Обов’язки
•Робота з постачальниками
•Контроль ліквідних залишків на складах
•Оптимізація внутрішніх переміщень товару


Освіта:

2003- 2007
Європейський університет (м. Житомир)
Факультет: менеджер-економіст

Спеціалізовані курси, семінарита тренінги:

08.2008
“Тренінг особистісного росту « Можливість»
«Трансформація»
Тренер Ольга Шувалова
міжнародна тренінгова компанія “СоЭволюция” (м. Севастополь)

06.2007
- 02.2008
«Тренінг особистісного росту»

Тренінгова компанія «Лайф»(м. Севастополь)

08.2007 – 10.2007
Школа менеджера ресторанного бізнесу «Мировая карта» м. Киев:
Підбір та навчання персоналу
Організація роботи персоналу
Мотивація персоналу
Психологія, взаємодія в колективі, принципи роботи в команді
Методики ефективного продажу
Вирішення конфліктних ситуацій
Психологія клієнта
Техніка якісного обслуговування
Сервіс

11.2004 – 02.2005
Школа круп’є:
Техніка ведення ігор
Психологія спілкування
Вирішення конфліктних ситуацій

2004- посилений курс німецької мови - інститут Гьоте(«Німецьке товариство»);


Додаткова інформація:


Знання мов:
українська -вільно,
російська –рідна,
англійська–на базовому рівні,
польська – розмовна.
німецька - початковий рівень.

ПК:
MS Office, Internet, 1-С (базові знання)

Ділові якості:
Коммунікабельна, відповідальна, самостійна,
організаторські здібності, моє покликання – робота з людьми

Особисті якості:
Активність, енергійність, цілеспрямованість, вміння тримати високий темп роботи, бажання постійно навчатися, адаптованість до роботи в стресових ситуаціях