Артем

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2640418

Work experience

ІТ директор (CIO)

from 06.2015 to now (9 years)
Група компаній "Прімоколект" (Primocollect), Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Управління розподіленим ІТ підрозділом (до 20 осіб, 5 майданчиків, 3 напрямки - адміністрування, телеком, розробка (БД + ПЗ))

Оптимізація чисельності персоналу (перехід від «кількості» до «якості»), перерозподіл функцій (відмова від непотрібних)

• Аналіз бізнес-потреб підрозділів та групи компаній в цілому, розробка стратегії розвитку ІТ напряму відповідно до бізнес-стратегії, планування, побудова, розвиток та оптимізація ІТ-інфраструктури для поточних вимог та з урахуванням майбутнього зростання

Постійна автоматизація операційних процесів та відмова від "розподілення відповідальності" по процесах

• Розробка та управління проектами впровадження нових ІТ-сервісів та розвитком існуючих, об'єднання локальних інфраструктур та сервісів у єдину інфраструктуру

Різні проекти (усі open-source або власні розробки) - ОС, поштовий сервер, моніторинг серверного/мережевого обладнання та каналів, управління проектами/завданнями, "приватний" хмарний портал компанії (NextCloud), система погодження рахунків (на базі Redmine), GitLab, VeeamPN VPN, моніторинг баз даних (pgWatch) та інші

• Створення та розвиток нової корпоративної інформаційної системи компанії з управління проблемною заборгованістю на всіх рівнях стягнення (Java + PostgreSQL) з інтегрованою системою управління КЦ (також власної розробки, Asterisk+Python+PostgreSQL), створення та розвиток особистого кабінету боржника (Python Django + API + PostgreSQL), підтримка та розвиток рішення для онлайн-кредитування (PHP Laravel + PostgreSQL), cтворення веб-систем звітування на базі DASH (plot.ly, Python+PostgreSQL), системи обліку основних засобів, різні інтеграції з зовнішніми сервісами (як окремо, так і на рівні БД)

Вивчення бізнес-потреб, планування, розробка та підтримка (SQL, Python, адміністрування), впровадження SCRUM/Agile підходу, об'єднання різних систем у єдине ПЗ. Розвиток функціоналу БД (розробка додаткових функції Python по роботі з API REST, XML, Excel/CSV та інші)

• Контроль та оптимізація продуктивності ІТ систем компанії

Займався адмініструванням БД PostgreSQL, здійснив перехід із «стародавніх» версій БД на сучасні, побудова real-time standby серверів. Оновлення парку серверного та мережевого обладнання з урахуванням резервування різного рівня. Впровадження проекту мережі 10G між серверами. Впровадження та розвиток проекту віртуалізації (VMWare, Hyper-V)

• Оптимізація операційних витрат у частині телекомунікацій та мережного та серверного обладнання, внесення пропозицій щодо оптимізації бізнес-процесів групи компаній та їх реалізація. Підготовка та постійний контроль та управління бюджетом ІТ

Скорочення операційних витрат на телефонію та телекомунікацію більш ніж у 3 рази, значне скорочення витрат на серверне та мережеве обладнання, ПК співробітників

Директор департаменту інформаційних технологій

from 11.2009 to 03.2015 (5 years 4 months)
ТОВ “Кредит Колекшн Груп” (CCG), Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Управління ІТ холдингу:
- ІТ департамент України (до 20 осіб, 4 відділи - Java розробка, БД Oracle, адміністрування, телекомунікації)
- локальні ІТ підрозділи у дочірніх компаніях та філіях (10 осіб - страна-агресор, Казахстан)
•Аналіз бізнес-потреб підрозділів та холдингу в цілому, розробка стратегії розвитку ІТ напряму відповідно до бізнес-стратегії холдингу
•Планування, побудова, розвиток та оптимізація ІТ інфраструктури холдингу для поточних вимог та з урахуванням майбутнього зростання
•Розробка та управління проектами впровадження нових ІТ-сервісів та розвитком існуючих, об'єднання локальних інфраструктур та сервісів у єдину інфраструктуру, побудова гібридних "хмарних" сервісів (пошта, система відеоконференцій, портал)
•Розвиток та оптимізація корпоративної інформаційної системи HORNET (внутрішня розробка), апаратно-програмного комплексу CallCentre Genesys, інтеграція даних систем
•Керівництво розробкою інструкцій, процедур та правил щодо використання та експлуатації інформаційних систем
•Контроль та оптимізація продуктивності ІТ систем компанії, організація та оптимізація технічної підтримки користувачів, побудова єдиної лінії підтримки користувачів з урахуванням графіка роботи холдингу 24х7
•Взаємодія із зовнішніми підрядниками та постачальниками послуг та обладнання, оптимізація операційних витрат у частині телекомунікацій та мережного та серверного обладнання, внесення пропозицій щодо оптимізації бізнес-процесів холдингу та їх реалізація
•Підготовка та контроль річного інвестиційного та операційного бюджету департаменту ІТ
•Управління співробітниками ІТ департаменту, активна участь у їх розвитку

Начальник відділу адміністрування бізнес-систем (адміністратор баз даних Oracle)

from 11.2008 to 11.2009 (1 year)
ТОВ “Кредит Колекшн Груп” (CCG), Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Адміністрування БД Oracle 10g (OS RHEL5): визначення апаратних вимог, встановлення та оновлення ПЗ, модернізація БД, створення БД та розмноження БД для різних цілей, створення standby серверів у різних режимах (Read-Only, Read-Write), моніторинг та оптимізація роботи БД та її розміщення, встановлення, налаштування та оновлення системи моніторингу Control Grid, налаштування механізмів резервування та відновлення, реплікація даних з Oracle у MSSQL 2005 для побудови OLAP.
•Технології Oracle, що використовувалися: ASM, RMAN, AWR, Standby, DataGuard, ControlGrid
•Розробка технічного завдання для впровадження CallCentre Genesis (постановка вимог, розробка схем маршрутизації вхідних та вихідних дзвінків у ручному та автоматичному режимах, визначення вимог для інтеграції з існуючим ПЗ). Його технічна реалізація (розгортання серверів HP Blade, встановлення ОС, участь у розгортанні та налаштуванні).
•Впровадження у компанії Microsoft Exchange+BlackBerry, участь у проектах впровадження Microsoft AD, Microsoft Sharepoint, Microsoft Analysis Services

Начальник відділу розробки та впровадження ПЗ (керівник проектів)

from 10.2007 to 11.2008 (1 year 1 month)
група компаній «Дельта» (ТОВ "Дельта-Капітал", ТОВ "Фінансовий консультант "Фаворит"), Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Ведення проектів впровадження CRM Terrasoft, визначення технічних вимог, контроль стадій проекту, побудова бізнес-процесів компанії, розробка конфігурацій відповідно до бізнес-процесів. Інтеграція з іншими програмами, апаратно-програмна реалізація CallСentre.
•Ведення проекту "Кеш-кредит по телефону". Визначення бізнес-процесів, розробка ПЗ та БД для взаємодії трьох сторін-партнерів (банк-посередник-СallСentre).
•Ведення проекту "АРМ платника НПФ". Визначення бізнес-процесів, доопрацювання ПЗ та БД.
•Супровід, розробка нового та доопрацювання існуючого ПЗ (Borland С++ Bulder 6.0 + Oracle (Firebird), Delphi 2007 + MySQL 5.0, VBA (Microsoft Office) + XML (XSLT), MSSQL), Oracle DBA

Провідний інженер – програміст (в.о. начальника відділу)

from 04.2007 to 10.2007 (6 months)
ЦІТП ДП «Утел» ВАТ «Укртелеком», Київ (Телекомунікації, зв'язок)

•Розробка ПЗ для обслуговування операторами аутсорсингових клієнтів Call Center (Borland Delphi 7.0 + VBA (Microsoft Office) + Oracle 9.2), розробка БД та ПЗ для обслуговування ліній підтримки мобільного зв'язку (Borland Delphi 7.0 + VBA (Microsoft Office) + Oracle 9.2)
•Розробка допоміжного ПЗ для аутсорсингових клієнтів (генератори статистичних звітів, виведення он-лайн результатів) та потреб Call Center (протоколи HTTP, FTP, SMTP)
•Налаштування та обслуговування PBX Alcatel 4400, програмування Alcatel IVR (Oracle9.2, MSSQL), CCO (HTML, MSSQL, Delphi), CCA, адміністрування 3 вузлів PBX
•Підбір персоналу, розробка вимог та ТЗ до ПЗ, інтеграція ПЗ

Провідний інженер – програміст

from 11.2003 to 04.2007 (3 years 5 months)
ВАТ «Укрнафта», Полтава, Київ (Гірнича промисловість)

•Обслуговування системи управління підприємством «ПАРУС» (Oracle 8.1.7, Oracle 9.2) («Бухгалтерський облік», «Закупівлі, Склад, Реалізація», «Зарплата», «Кадри»), розробка додаткових функцій та процедур (PL/SQL), звітів (Сrystal Reports 8.5), налаштування СУБД Oracle 8.1.7, 9.2, оптимізація БД
•Управління проектами впровадження "ПАРУС-Зарплата" та "ПАРУС-Кадри"
•Розробка та супровід ПЗ (Borland Delphi 7.0 + VBA (Microsoft Office) + Oracle (InterBase) + Crystal Reports 8.5)

Головний спеціаліст відділу комп'ютеризації (заступник начальника відділу)

from 01.2002 to 08.2003 (1 year 7 months)
Головне фінансове управління Полтавської облдержадміністрації, Полтава (Державні організації)

•Виконання обов'язків системного адміністратора
•Розробка та супровід програмного забезпечення (Borland Delphi 7.0 + VBA (Microsoft Office) + InterBase)

Education

Національний аерокосмічний університет ім. М.Є. Жуковського "Харківський авіаційний інститут" (ХАІ) (Харків)

Програмне забезпечення автоматизованих систем, Харків
Higher, from 1996 to 2001 (5 years)

Additional education and certificates

ITEA SCRUM/Agile

2016

Java Advanced

2017

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

•Оптимізація бізнес-процесів/рішень/систем (у тому числі пошук та усунення/попередження bottlenecks) та витрат
•Управління розподіленими ІТ підрозділами
•Створення стратегії розвитку ІТ у залежності від стратегії розвитку компанії, побудова ІТ інфраструктури (у тому числі «з нуля») - як локальної, так і розподіленої, об'єднання розподілених ІТ інфраструктур та сервісів
•Досвід створення та впровадження корпоративних інформаційних систем, досвід розробки і впровадження систем управлення колл-центрами, їх моніторинг та оптимізація
•Знання мережевого та серверного обладнання, їх можливостей та практик застосування
•Хороше знання ринку ПЗ під різні бізнес-завдання та процеси (як open-source, так і комерційні), досвід роботи з багатьма з них
•Глибокі знання баз даних (PostgreSQL, Oracle) та мов програмування (Python, Java)


Водійське посвідчення - Категорія B