Карина
Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 33 years
- City of residence:
- Donetsk
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2699608
Work experience
Менеджер з продажу
from 03.2023 to 12.2023
(9 months)
ArtPro Beauty, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)
- спілкування з клієнтами в чатах
- кваліфікація клієнтів
- виявлення потреб
- підбір варіанта нарощування волосся під потреби клієнта
- запис клієнта до майстра на подальшу консультацію і проведення процедури
Керівник відділу по роботі з клієнтами
from 04.2021 to 10.2022
(1 year 6 months)
HYPERPC, Віддалено (Роздрібна торгівля)
На початку працювала менеджером по роботі з клієнтами в чатах. Обов'язки:
- спілкування з клієнтами в чатах
- кваліфікація клієнтів
- виявлення потреб
- уточнення контактних даних клієнтів для подальшого спілкування
- внесення інформації до СRM.
За гарну роботу була підвищена до керівника відділу по роботі з клієнтами, де моїми обов'язками було:
- пошук співробітників
- проведення співбесід
- навчання менеджерів правил кваліфікації клієнтів та роботі з СRM-системою
- контроль за правильністю спілкування менеджерів у чатах та в телефонних розмовах
- контроль за правильним внесенням інформації у CRM-систему
- розрахунок заробітної плати.
Фасувальник
from 11.2020 to 02.2021
(3 months)
ФЛП Винниченко Т.Ф., Донецьк (Роздрібна торгівля)
Фасування товарів;
Збірка замовлень.
Менеджер актуализації
from 02.2019 to 12.2019
(10 months)
Всеукраинский отраслево-аналитический центр, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- дзвінки на підприємства задля актуалізації даних ;
- внесення інформації до CRM;
- відправлення електронних листів.
- Отправка электронных писем.
Менеджер по роботі з клієнтами
from 05.2016 to 12.2017
(1 year 7 months)
Skyeng, Віддалено (Освіта, наука)
- запис клієнтів на ознайомчий урок
- інформування клієнтів про послуги
- підбір викладача згідно заданим учнем критеріям
- складання договорів
- внесення даних до CRM
Менеджер з продажу
from 03.2015 to 12.2015
(9 months)
PayPerProfits, Донецьк (Телекомунікації, зв'язок)
Офіс-менеджер
from 01.2014 to 06.2014
(5 months)
Имидж-Инет, Донецьк (Маркетинг, реклама, PR)
- пошук клієнтів;
- інформування клієнтів про послуги;
- наповнення сайту підприємства контентом.
Офіс-менеджер/рекрутер
from 02.2013 to 03.2013
(1 month)
Lifestyle Media Group, Донецьк (Маркетинг, реклама, PR)
- пошук потенційних співробітників;
- інформування клієнтів про послуги.
Education
Донецький Інститут Туристичного бізнесу
Менеджмент і адміністрування, Донецьк
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)
Additional education and certificates
London school of English - курс англійської мови
Лютий - Липень 2014 р.
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
- English — above average
Additional information
Viber [
або електронна пошта
Відповідальність, пунктуальність, чесність. Швидко навчаюсь. Немає шкідливих звичок
Similar candidates
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 UAH, Remote, Kyiv
Sales manager, reservation, менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Remote
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, контент-менеджер, оператор 1С, підтримки, сервісу
15000 UAH, Remote, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Remote
Менеджер по роботи з клієнтами, content creator, marketing manager
20000 UAH, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 UAH, Remote