Карина
Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 33 года
- Город проживания:
- Донецк
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2699608
Опыт работы
Менеджер з продажу
с 03.2023 по 12.2023
(9 месяцев)
ArtPro Beauty, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)
- спілкування з клієнтами в чатах
- кваліфікація клієнтів
- виявлення потреб
- підбір варіанта нарощування волосся під потреби клієнта
- запис клієнта до майстра на подальшу консультацію і проведення процедури
Керівник відділу по роботі з клієнтами
с 04.2021 по 10.2022
(1 год 6 месяцев)
HYPERPC, Віддалено (Роздрібна торгівля)
На початку працювала менеджером по роботі з клієнтами в чатах. Обов'язки:
- спілкування з клієнтами в чатах
- кваліфікація клієнтів
- виявлення потреб
- уточнення контактних даних клієнтів для подальшого спілкування
- внесення інформації до СRM.
За гарну роботу була підвищена до керівника відділу по роботі з клієнтами, де моїми обов'язками було:
- пошук співробітників
- проведення співбесід
- навчання менеджерів правил кваліфікації клієнтів та роботі з СRM-системою
- контроль за правильністю спілкування менеджерів у чатах та в телефонних розмовах
- контроль за правильним внесенням інформації у CRM-систему
- розрахунок заробітної плати.
Фасувальник
с 11.2020 по 02.2021
(3 месяца)
ФЛП Винниченко Т.Ф., Донецьк (Роздрібна торгівля)
Фасування товарів;
Збірка замовлень.
Менеджер актуализації
с 02.2019 по 12.2019
(10 месяцев)
Всеукраинский отраслево-аналитический центр, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- дзвінки на підприємства задля актуалізації даних ;
- внесення інформації до CRM;
- відправлення електронних листів.
- Отправка электронных писем.
Менеджер по роботі з клієнтами
с 05.2016 по 12.2017
(1 год 7 месяцев)
Skyeng, Віддалено (Освіта, наука)
- запис клієнтів на ознайомчий урок
- інформування клієнтів про послуги
- підбір викладача згідно заданим учнем критеріям
- складання договорів
- внесення даних до CRM
Менеджер з продажу
с 03.2015 по 12.2015
(9 месяцев)
PayPerProfits, Донецьк (Телекомунікації, зв'язок)
Офіс-менеджер
с 01.2014 по 06.2014
(5 месяцев)
Имидж-Инет, Донецьк (Маркетинг, реклама, PR)
- пошук клієнтів;
- інформування клієнтів про послуги;
- наповнення сайту підприємства контентом.
Офіс-менеджер/рекрутер
с 02.2013 по 03.2013
(1 месяц)
Lifestyle Media Group, Донецьк (Маркетинг, реклама, PR)
- пошук потенційних співробітників;
- інформування клієнтів про послуги.
Образование
Донецький Інститут Туристичного бізнесу
Менеджмент і адміністрування, Донецьк
Высшее, с 2008 по 2013 (5 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
London school of English - курс англійської мови
Лютий - Липень 2014 р.
Знания и навыки
Знание языков
- Русский — свободно
- Украинский — свободно
- Английский — выше среднего
Дополнительная информация
Viber [
або електронна пошта
Відповідальність, пунктуальність, чесність. Швидко навчаюсь. Немає шкідливих звичок
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Удаленно, Киев
Sales manager, reservation, менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Удаленно
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, контент-менеджер, оператор 1С, підтримки, сервісу
15000 грн, Удаленно, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Удаленно
Менеджер по роботи з клієнтами, content creator, marketing manager
20000 грн, Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 грн, Удаленно