Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2981819/

Work experience

QA-інженер

from 06.2026 to 09.2026 (4 months)
SkillUp, Київ (Освіта, наука)

Мета: почати кар’єру у сфері тестування ПЗ, застосувати знання з навчальних курсів та розвивати практичні навички у команді.
Навички:
- Написання тест‑кейсу та чек‑лістів
- Виявлення та опис багів
- Agile/Scrum базові знання
- HTML/CSS базовий рівень
Готовність до стажування
Мотивація розвиватися у сфері QA та освоювати автоматизацію

Спеціаліст служби підтримки клієнтів

from 04.2023 to 02.2026 (2 years 11 months)
Strategic Path, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Консультація клієнтів щодо продуктів компанії (акції, форекс, CFD, ф’ючерси, єврооблігації), умов торгівлі (спреди, комісії, маржинальне кредитування), а також правил регулювання та ризиків.
- Пояснення переваги платформи, допомога з відкриттям рахунку (включно з демо) та орієнтування в технічних питаннях роботи додатків (Windows, Web, Android, iOS).
- Допомога в роботі з платформами Windows, WebTrader, Android та iOS, додатками / Open API для інтеграції сторонніх торгових програм.
- Надання базової технічної підтримки (логін, доступ, інтеграція API).
- Інформування про ризики інвестування.

Менеджер з продажу

from 03.2020 to 12.2022 (2 years 10 months)
BAS-IP, Київ (IT)

BAS-IP – домофони та програмне забезпечення для них.
- Пошук B2B клієнтів у Європі
- Лідогенерація через Google, Linkedin Sales Navigator.
- Холодні/теплі дзвінки. Ведення переговорів. Виконання KPI.
- Проведення онлайн-презентацій та продаж зразків продукції.
- Виставлення КП, укладення договорів, організація логістики.
- Допомога клієнтові на всіх стадіях продажу та інсталяції продукції.
- Розробка стратегії та тактики продажів.
- Аналіз ринку, конкурентів та цільової аудиторії
- Планування та виконання плану продажів
- Ведення звітності.
- Тестування продукції та програмного забезпечення.
- Залучено 7 нових клієнтів у Голландії, Данії, Словенії, Німеччині, а також у балканському регіоні та на Мальті.
- Виконання функцій hunter, planter, farmer.

Менеджер з продажу

from 01.2017 to 11.2019 (2 years 11 months)
Aklima Polska, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Aklima Polska — кліматичне обладнання.
- Пошук B2B клієнтів в Англії та Голландії
- Лідогенерація через Google, Linkedin Sales Navigator.
- Холодні/теплі дзвінки. Ведення переговорів. Виконання KPI.
- Проведення онлайн-презентацій.
- Виставлення КП, укладення договорів, організація логістики.
- Допомога клієнтові на всіх стадіях продажу та інсталяції продукції.
- Розробка стратегії та тактики продажів.
- Аналіз ринку, конкурентів та цільової аудиторії
- Планування та виконання плану продажів
- Ведення звітності.
- Залучено 5 нових клієнтів.
- Виконання функцій hunter, planter, farmer.

Менеджер з продажу

from 11.2013 to 10.2016 (3 years)
Ембавуд Україна, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Embawood — виробник меблів.
- Пошук B2B клієнтів у ЄС
- Генерація лідів через Google, LinkedIn Sales Navigator.
- Холодні/теплі дзвінки. Переговори. Досягнення показників KPI.
- Проведення онлайн-презентацій.
- Складання комерційних пропозицій, укладання договорів та організація логістики.
- Допомога клієнту на всіх етапах продажу та встановлення продукції.
- Розробка стратегії та тактики продажів.
- Аналіз ринку, конкурентів та цільової аудиторії
- Планування та виконання плану продажів
- Звітність.
- Виконання функцій hunter, planter і farmer.

Education

Ukrainian Academy of foreign trade

International law and jurisprudence, International law, Київ
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Additional education and certificates

Courses of english languages Second Kiev courses of foreign languages, Department of preparation for TOEFL exam

6 months

Goethe-Institut

2 years

Knowledge and skills

• LinkedIn Sales Navigator
• Retention
• The first line of support
• Technical support for users
• Organization of logistics
• Forex
• Financial markets
• Intercoms
• Climate control equipment.
• Production of furniture
• B2B Sales
• B2C Sales
• Lead generation
• Cold sales
• Development of the customer base
• Conducting presentations
• Foreign economic activity processes
• Testing
• Management of transport logistics
• Customs clearance
• CRM administration
• Утримання клієнтів
• Технічна підтримка користувачів
• Перша лінія підтримки
• Організація міжнародних перевезень
• Організація логістики
• Форекс
• Фінансові ринки
• Домофони
• Кліматичне обладнання
• Виробництво меблів
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Лідогенерація
• Холодний продаж
• Розвиток бази клієнтів
• Проведення презентацій
• Управління процесами ЗЕД
• Тестування ПЗ
• Управління транспортною логістикою
• Митне оформлення
• 1С:Бухгалтерія
• Ведення бухгалтерського обліку
• 1C:Accounting
• Accounting for Ukraine

Language proficiencies

• English — fluent
• German — beginner