Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3030161

Work experience

Главный специалист по роботе с премиум и бизнес клиентами

from 01.2019 to now (5 years 3 months)
АТ "Сбербанк", Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
организация активного привлечения клиентов состоятельного сегмента, ФЛП, юридических лиц;
операционное обслуживание клиентов, участие в подготовке коммерческих предложений;
персональное знакомство с клиентами и регулярная поддержка контактов;
проведение встреч и переговоров с клиентами;
выполнение индивидуальных плановых показателей KPI;
обеспечение увеличение продуктовой нагрузки по своему портфелю клиентов состоятельного сегмента, ФЛП, юридических лиц;
контроль работы отделения по операционной деятельности.

Менеджер по работе с клиентами

from 10.2017 to 11.2018 (1 year 1 month)
АТ "ПРАВЕКС-БАНК", Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
активный поиск клиентов премиум сегмента;
изучение клиентов на предмет сотрудничества;
проведение встреч и переговоров с клиентами премиум сегмента на предмет комплексного обслуживания в банке;
разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами.

Достижения:
Была переведена работать на Главный Офис банка с целью достижения максимального результата продаж во всех отделениях банка.

Менеджер по продажам

from 10.2016 to 08.2017 (10 months)
Golden Capital, Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
привлечение клиентов;
телефонные звонки потенциальным клиентам;
ведение переговоров с клиентами;
мотивация клиента на работу с компанией;
убеждения и работа с возражениями;
развитые аналитические и коммуникативные навыки;
умение работать с большим потоком информации;
проведение консультаций об услугах компании.

Экономист отдела исходящих и входящих дзвонков и телефонных продаж

from 01.2016 to 09.2016 (8 months)
ПАТ "Укрсоцбанк", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
прием и обслуживание входящих и исходящих дзвонков клиентов;
консультирование по банковским продуктам и услугам;
продажа продуктов, услуг и сервисов банка дистанционно;
помощь и поддержка клиентов в процессах деятельности сервисов и продуктов банка;
проведение операций в ПО банка;
предоставление справочной информации.

Специалист отдела операционного обслуживания

from 03.2014 to 01.2016 (1 year 10 months)
ПАТ "Банк Восток", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
активное привлечение клиентов и расширение клиентской базы;
консультирование по банковским продуктам;
продвижение продуктов и услуг банка с целью выполнения поставленных планов;
оформление заявки и пакета документов для оформления кредитных и дебетных карт, работа с неработоспособностью карточек;
формирование дел;
прием и отправка денежных переводов;
осуществление кассовых операций, ведение кассовой отчетности, свод кассовых документов и документов дня.

Education

Университет банковского дела НБУ (г. Киев) Черкасский Институт банковского дела

Банковское дело, Черкассы
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Черкасский политехнический техникум

Экономика предприятия, Черкассы
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Имею диплом с отличием. Была активной участницей организации техникума по пропаганде здорового образа жизни.

Additional education and certificates

Тренинг «Наставничество и коучинг"

2018

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Высокая степень самомотивации, дисциплинированность, ответственность, инициативность, доброжелательность, нацеленность на результат. Наличие загранпаспорта, готовность к командировкам за рубеж, вредных привычек нет.