Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3321311

Work experience

Хостесс

from 03.2023 to 08.2023 (5 months)
Oriental, Тетово (Готельно-ресторанний бізнес)

Общение с гостями клуба, создание праздничной атмосферы, развлекательные шоу

Оператор чата

from 01.2022 to 03.2022 (2 months)
Office, Днепр (Телекомунікації, зв'язок)

Поиск клиентов через источники
Общение с клиентами
Доведение клиента до сделки
Предоставление информации клиенту относительно продукции компании

Оператор чата

from 11.2021 to 01.2022 (2 months)
Вавилон, Днепр (Телекомунікації, зв'язок)

Поиск клиентов
Общение с клиентами в чате и по телефону
Продажа продукта компании клиентам
Доведение клиентов до сделки

Администратор

from 06.2021 to 11.2021 (5 months)
Мажор, Львов (Краса, фітнес, спорт)

Приём гостей салона, обслуживание и консультирование относительно услуг салона и стоимости;
Реализация бара;
Поддержка чистоты и порядка в салоне, ответственность за исполнительность сотрудников, их обязанности;
Коммуникация с клиентами в социальных сетях и мессенджерах, по сотовому и в смс;
Ведение социальной страницы салона в Инстаграм
Бухгалтерия и выдача заработной платы
Бытовые(клининговые, технические) обязанности по салону

Сотрудник службы поддержки(оператор чата, звонков)

from 10.2019 to 04.2021 (1 year 6 months)
"Золотой Кубок", Киев (Телекомунікації, зв'язок)

общение с клиентами в чате, звонках, по почте; предоставление информации клиентам по их игровому счету(баланс, выплата, описание игр, условий акций); обработка задач, запросов на звонок; связь с ТО и ПС, решение вопросов; повышение до старшого оператора, риск-менеджера и аудитора
Работа с личной документацией клиента(проверка), верификация личности клиента, проведение выплаты выигрыша клиента
Опыт работы с Битрикс24

Кассир

from 12.2018 to 09.2019 (9 months)
Alex Bell, Одесса (Роздрібна торгівля)

Работала продавцом-консультантом, обслуживала клиентов, консультировала по ассортименту магазина, поддерживала чистоту зала;
Стала кассиром, вела продажи, бухгалтерский учёт, поддерживала чистоту рабочего места, исполняла обязанностей главного на смене
Работа с 1С

Продавец-консультант

from 10.2017 to 07.2018 (9 months)
Greatfurs, Одесса (Роздрібна торгівля)

Консультация клиентов относительно товара, цен, ведение продаж, обслуживание посетителей, работа с интернет-сайтом, поддержка товарного вида

Продавец-консультант

from 05.2017 to 09.2017 (4 months)
Week, Одесса (Роздрібна торгівля)

Консультирование посетителей по поводу ассортимента
Обслуживание клиентов
Проведение продаж
Поддержка чистоты магазина, интерьера
Прием и выкладка товара

Приготовление кофейных напитков клиентам во время обслуживания

Продавец-консультант

from 06.2016 to 09.2016 (3 months)
Cherry Berry, Одесса (Розничная торговля)

Продажа сладостей, консультация по вкусам, проведение дегустации, выкладка товаров, поддержание чистоты, снятие кассовых отчётов, закупка товара

Продавец-консультант

from 03.2016 to 06.2016 (3 months)
Супермаркет, Одесса (Розничная торговля)

Выкладка товара(молочные продукты, крупы), поддержание товарного вида витрины

Раздача рекламной продукции

from 10.2014 to 05.2015 (7 months)
Бесплатка, Днепропетровск (Маркетинг, реклама, PR)

Раздача газет с рекламными объявлениями

Education

ОНУ им.Мечникова

Журналистики,рекламы,издательского дела, Одесса
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Бакалавр; во время обучения была пройдена практика в таможенной службе города Одесса

Additional education and certificates

Массаж

2014,6 месяцев

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Ищу работу удаленную или в Кривом Роге!
Свободно владею чистым украинским
Работодателям СФЕРЫ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ ЗВОНКИ не беспокоить!

Рассматриваю варианты работы в сфере обслуживания и коммуникаций(оператор чата, администратор, менеджер и т.д).

Быстро обучаюсь и вхожу в курс дела, хорошо поставлена речь(русский и украинский), исполнительная, внимательная, коммуникабельная, старательная, пунктуальная, тактичная, образованная, владею высокими знаниями пунктуации и орфографии, хорошо «чувствую» людей и могу найти подход к любому человеку