Mykhaylo

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/343627

Work experience

Представник служби підтримки клієнтів

from 01.2017 to 06.2017 (5 months)
Брокер Forex, Львів (Торгівля Forex)

Підтримка клієнтів через чат;
Перевірка реєстраційних документів;
Аналіз стратегій Forex торгівлі;
Аналіз конкурентів;
Проведення навчань для стажерів: діяльність служби клієнтської підтримки, Forex теорія, інструменти Forex торгівлі

Менеджер з зовнішньо-економічної діяльності

from 08.2010 to 01.2017 (6 years 5 months)
Громадська організація, Львів (Громадська діяльність, регіональний розвиток)

Координування проектів: участь в розробці та впровадженні цілей проекту / контроль за виконанням поставлених цілей на всіх етапах реалізації проекту.

Організація подій (форумів, конференцій): визначення та залучення цільової аудиторії (телефон, е-листування); організація перевезень учасників та доповідачів; організація роботи реєстрації учасників (формування списків, розподіл роботи між реєстраторами); організація та координування роботи секцій конференції/форуму; робота з матеріалами (перегляд, вичитка - редагування), переклад на англійську мову; адміністрування сайтів (Joomla 1.5-3).

Офіс-менеджер

from 05.2009 to 07.2010 (1 year 2 months)
Консалтингова компанія, Львів (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Організація роботи офісу, ведення документації, адміністрування веб-сайту, прийом дзвінків, робота з клієнтами, переклад на англійську мову та ін..

Education

Львівський національний університет імені Івана Франка

Факультет іноземних мов, Львів
Higher, from 2003 to 2008 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

Тренінг “Управління проектами” (фонд “Центр Європи” м. Варшава)

2006, 10 днів

Програма підготовки управлінських кадрів ('Fit for Partnership with Germany' - Федеральне міністерство економіки та енергетики)

2015, 14 днів

Курси по тестуванню ПЗ (Lviv QA School (LITS))

2016, 64 години

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — advanced
• German — beginner
• Italian — average
• Russian — average

Additional information

- водіння автомобіля (кат. “B”)