Дарья
Менеджер по туризму
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 29 years
- City of residence:
- Kramatorsk
- Ready to work:
- Kramatorsk, Kyiv, Other countries, Sloviansk
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3583967
Work experience
Помощник юриста
from 04.2016 to 08.2016
(4 months)
Адвокатская фирма, Днепр (Днепропетровск) (Юриспруденция)
-поиск информации,сведений и документов для
использования или анализа
-оформление и подготовка документов,написание исков,апелляций, жалоб, возражений на исковые заявления.
-знание гражданского, трудового,хозяйственного
права
-ориентируюсь в украинской нормативно-
правовой базе
Администратор
from 10.2015 to 04.2016
(6 months)
Студия визажа и маникюра "Nail Me", Харьков (Красота, фитнес, спорт)
1.Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2.Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.
3.Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
4.Предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
5.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия.
6.Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
7.Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
8.Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия.
9.Работа с ежедневной выручкой,оплата счетов,выдача денежных средств работникам.
Guest Relation
from 04.2015 to 10.2015
(6 months)
Maritim Pain Beach Resort, Turkish, Belek (Туризм)
1. Коммуникация с гостями.
2. Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей.
3. Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям.
4. Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям.
5. Встреча гостей в лобби.
6. Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах.
7. Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей.
8. Коммуникация с корпоративными компаниями и туристическими агентствами и получение информации о качестве размещения и обслуживания.
9. Предоставление информации о жалобах и предложениях гостей FrontofficeManager.
10. Координация работы служб приема и размещения гостей.
11. Поддержание Стандартов действий гостиницы
12. Соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в Компании.
Education
ХНУ им.В.Н.Каразина
Международные экономические отношения и туристический бизнес, Харьков
Higher, from 2012 to 2016 (3 years 9 months)
ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ ШКОЛА І-ІІІ СТУПЕНІВ № 35 З ПРОФІЛЬНИМ НАВЧАННЯМ КРАМАТОРСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ
Краматорск
Secondary, from 2001 to 2012 (10 years 9 months)
Закончила с отличием
Additional education and certificates
ШКОЛА ElSol, курсы разговорного английского языка
2015-2016, 7 месяцев
Knowledge and skills
Language proficiencies
English — average
Additional information
Дисциплинированный и ответственный человек с
активной жизненной позицией и мотивацией,
считаю что самое главное в людях это стремление к
развитию, могу творчески подойти к делу, интересный собеседник, обладаю чувством юмора, люблю работать в команде, пунктуальна.
УВЛЕЧЕНИЯ - Йога, книги, путешествия, история,
искусство, здоровый образ жизни
EMAIL - [
[
More resumes of this candidate
Kramatorsk, Sloviansk, Kyiv
Higher education · Full-time
- Помощник юриста, Адвокатская фирма, 3 months
- Администратор, Студия визажа и маникюра "Nail Me", 6 months
Kramatorsk, Sloviansk, Kyiv
Full-time
Фесенко Дарья Андреевна г.Краматорск Facebook.com/daria.fesenko.5 Гражданство - Украина Дата Рождения - 26.08.94 Опыт работы: - Май 2015-сентябрь 2015 Guest Relation/Reception Турция,г.Анталия Отель "Maritim pine...
Similar candidates
Менеджер з туризму
25000 UAH, Other countries, Remote
Менеджер з туризму
Kyiv
Менеджер з туризму
17000 UAH, Kyiv
Менеджер з туризму
Kyiv, Remote
Менеджер з туризму (MICE)
Kyiv
Туристичний менеджер
Kyiv