Антон
Супервайзер, специалист службы поддержки клиентов, менеджер по продажам, 15 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 31 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3701924
Work experience
Руководитель (Team-lead) отдела активных продаж
from 06.2014 to 07.2016
(2 years 1 month)
SOFT SOLUTION LTD, Киев (IT, разработка ПО)
Принимал участие в расширении отделов и построении новых
Разработал внутренний регламент Call-центра, KPI и рабочую среду в виде статистических таблиц.
Создавал системы мотивации для персонала всего Call-центра
Повысил уровень информационной безопасности в отделах компании.
Поднял качество обслуживания в отделе, увеличил объем продаж.
Организовывал тренинги, корпоративные собрания и мероприятия
QA службы технической поддержки
from 12.2013 to 06.2014
(6 months)
LUCKYLABS, Киев (IT, разработка ПО)
Повысил качество консультаций в отделе
Принимал участие в проведении тренингов, тестирований, обучении нового персонала
Обрабатывал приоритетные запросы по электронной почте, в том числе VIP-сегмента
Ежедневно обрабатывал большой объем технических заявок, переписок, работал с базами данных.
Оператор службы технической поддержки клиентов.
from 03.2013 to 11.2013
(8 months)
EVOPLAY, Киев (IT)
За время работы оператором развил навык "Слепой печати" на английском и русском
Ежемесячно получал дополнительные премирования за лучшие результаты по отделу.
Был повышен до старшего оператора в отделе.
Принимал участие в обучении нового персонала.
Риелтор
from 06.2012 to 11.2012
(5 months)
V3Group, Киев (Аренда коммерческой недвижимости)
Занимался поиском новых объектов
Входящие/исходящие звонки, работа с электронной почтой
Организация просмотров
Ведение двусторонних переговоров
Education
НАУ (Национальный авиационный университет Украины)
Биотехнология, Киев
Higher, from 2009 to 2014 (4 years 5 months)
Language proficiencies
- English — average
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
- Japanese — beginner
Additional information
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить вас, за то что обратили внимание на мое резюме.
Я имею достаточно неплохой опыт работы в сфере обслуживания клиентов и управлении персоналом. Если ваша компания заинтересована в ответственном, пунктуальном сотруднике, который серьезно относится к работе, готов безукоризненно следовать инструкциям и при этом не лишен креативного мышления, то я буду рад присоединиться к вашей команде и показать себя на практике с лучшей стороны.
Прошу вас связываться со мной только по электронной почте, так как в данный момент я могу находиться за границей.
С уважением, Григоренко Антон.
Similar candidates
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Kyiv
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, контент-менеджер, оператор 1С, підтримки, сервісу
15000 UAH, Kyiv, Remote
Director, Manager, Team Lead (Sales, Customer Service, IT, Support), Copywriter, Editor
70000 UAH, Kyiv, Remote
Спеціаліст підтримки користувачів, менеджер з продажу
Kyiv
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 UAH, Kyiv