Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3720573

Work experience

Спеціаліст техпідтримки/ Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2018 to 03.2022 (3 years 10 months)
uCoz,uKit,Divly, Черкассы (IT)

Веб-студія Divly (divly.ru)
Консультування клієнтів (вхідні заявки) з усіх послуг компанії, пошук кращого рішення для створення та просування сайту. Ведення оплат. Робота у внутрішній компанії CRM.

Конструктор сайтів для бізнесу uKit (ukit.com)
Залучення нових клієнтів. Продаж послуг компанії, і повна консультація з конструктора, пошук та вирішення проблем. Ведення щомісячної звітності, робота з оплатами, робота з іншими відділами компанії для впровадження нових дзвінків. Ведення листування з клієнтами у внутрішній програмі компанії SupportUkit із заданого питання. Ведення Telegram та WhatsAp облікових записів компанії, відповіді на запитання. Надсилання листів.

Конструктор для створення професійних сайтів uCoz/uWeb (ucoz.ru/uweb.ru)
Консультування клієнтів щодо продукту компанії. Різноманітні обдзвони та консультації щодо заданого алгоритму.

Менеджер з продажу банківських продуктів

from 03.2017 to 09.2017 (6 months)
Teleperformance Ukraine, Черкассы (Телекомунікації, зв'язок)

Продаж банківських продуктів (споживчі кредити, кредитні картки). Робота із запереченням. Використовував внутрішні програми CRM для фіксації заявок.
Робота з холодною та теплою базою.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2016 to 11.2016 (3 months)
ИмпексТрнсГрупп, Черкассы (Транспорт, логістика)

Займався обдзвоненням компаній із заданих областей України, вів переговори з ЛПР, пропонував послуги компанії: пошук перевізників до країн Європи та Азії. Укладав договори, займався веденням оплати послуг перевізника.

Education

УНУС

Факультет економіки та підприємництва, бухгалтер, Умань
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Посвідчення водія: В - категорія