Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3762080

Work experience

Керівник служби супроводження операцій в альтернативних каналах продажу Операційний Департамент

from 10.2014 to 10.2016 (2 years)
ПУАТ «ФІДОБАНК», Київ ((Банки, фінанси))

- Організація та контроль роботи працівників Служби щодо підтримки та супроводження користувачів фінансового порталу;
- Розробка та приймання участі в робочих групах, щодо розробки внутрішньо нормативних документів, методологічної бази банку;
- Контроль повноти, правильності формування юридичних справ по угодам, оформленим через альтернативні канали продажу та партнерським програмам;
- Організація та контроль процесу надання консультацій, роз'яснень працівникам структурних підрозділів Банку, щодо операцій оформлених через дистанційні канали продажу;
- Контроль процесу оперативного розслідування по операціям зі збійними, спірними транзакціями, операціями.
- Щоденний аналіз залишків на транзитних рахунках, що були відкриті для обліку операцій фінансового порталу;
- Забезпечення контролю ідентифікації клієнтів та аналізу фінансових операцій;
- Організація роботи служби по кредитуванню фізичних осіб через банки-партнери;
- Супроводження партнерських програм, щодо оформлення депозитів фізичних осіб через мережу відділень УКРПОШТА.

Старший фінансовий радник роздрібного напрямку

from 08.2013 to 10.2014 (1 year 2 months)
ПУАТ «ФІДОБАНК»,, Киев ((Банки, фінанси))

- Формування кредитних справ при кредитуванні фізичних осіб на поточні потреби;
- Підготовка/укладання від імені банку договорів застави/іпотеки, кредитних договорів, додаткових угод;
- Реєстрація, внесення змін, вилучення запису ДРІ/ДРОРМ;
- Робота з проблемним кредитним портфелем фізичних осіб (аналіз, погодження схеми реструктуризації, виведення клієнта з прострочки);
- Робота з клієнтським портфелем банку на предмет правильності та повноти введення договорів страхування та перестрахування;
- Укладання договорів банківських вкладів фізичних осіб;

Менеджер по обслуговуванню клієнтів

from 06.2010 to 08.2013 (3 years 2 months)
АТ "Ерсте Банк", Киев ((Банки, фінанси))

- Участь при захисті кредитних заявок фізичних осіб на кредитних комітетах;
- Підготовка до підписання протоколів засідання кредитного комітету банку;
- Укладання від імені банку кредитних договорів, договорів банківських вкладів на суму, що не перевищує 1000 000 гривень;
- Оформленні договорів страхування ЦВ в акредитованих банком страхових компаніях;
- Оформлення банківських довіреностей для фізичних осіб;
- SWIFT переводи фізичних осіб;
- Залучення організацій на співробітництво в рамках зарплатного проекту, РКО, депозитних продуктів), погодження індивідуальних тарифів з тарифним комітетом;
- Відкриття/закриття зарплатних карткових рахунків, індивідуальних БПК (вирішення проблемних питань спірних транзакцій, зміна тарифного пакету).

Консультант фінансовий середнього та малого бізнесу

from 03.2008 to 02.2009 (11 months)
АКІБ «УкрСиббанк», Киев ((Банки, фінанси))

Менеджер з роздрібного обслуговування фізичних осіб

from 08.2006 to 03.2008 (1 year 7 months)
ЧГРУ «Приватбанк», Черкассы ((Банки, фінанси))

Education

Східноєвропейський університет економіки та менеджменту

Правознавство, бакалавр з права, Черкассы
Unfinished higher, from 2014 to 2016 (1 year 10 months)

Черкаський університет банківської справи Національного банку України

Магістр з економіки і підприємництва за спеціальністю «Банківська справа», Черкаси, Черкаси
Higher, from 2002 to 2008 (5 years 10 months)

2008 рік – Черкаський університет банківської справи Національного банку України (кваліфікація - магістр з економіки і підприємництва за спеціальністю «Банківська справа»)

Additional education and certificates

Retail Certificate, Initiative of Erste Group Bank AG, Erste School of Banking and Finance

(В вересні 2012 року успішно пройшов сертифікацію менеджерів роздрібного бізнесу.)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Вільне володіння персональним комп'ютером на рівні користувача (Windows, Word, Excel, PowerPoint тощо).

Володію банківсими програманими комплексами АБС В2, SRBANK, KM Oracle Discoverer, Finantix, CDB Manager.

В вересні 2012 року успішно пройшов сертифікацію менеджерів роздрібного бізнесу та отримав сертифікат (Retail Certificate, Initiative of Erste Group Bank AG, Erste School of Banking and Finance). Результат таємних закупок по програмі MYSTERY SHOPPING (Дослідження якості обслуговування клієнтів в мережі відділень «Ерсте Банк») - не нижче 95%.

Лідерські та управлінські навики (керував структурним підрозділом в складі 5 співробітників).

Здатність формувати команду професіоналів з метою досягнення поставлених цілей та завдань, за час роботи успішно пройшов більше чотирьох комплексних перевірок Національного банку України.

Водійське посвідчення
Відкриті категорії В та С. Водійський стаж 8 років.

Захоплення та інтереси
Спорт, рибальство, полювання, література.

Особисті якості
Відповідальність, ініціативність, організаторські здібності, комунікабельність, цілеспрямованість, чесність, здатність до аналітичної роботи, спроможність та прагнення підвищення кваліфікації, стресостійкість.