Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3762080

Опыт работы

Керівник служби супроводження операцій в альтернативних каналах продажу Операційний Департамент

с 10.2014 по 10.2016 (2 года)
ПУАТ «ФІДОБАНК», Київ ((Банки, фінанси))

- Організація та контроль роботи працівників Служби щодо підтримки та супроводження користувачів фінансового порталу;
- Розробка та приймання участі в робочих групах, щодо розробки внутрішньо нормативних документів, методологічної бази банку;
- Контроль повноти, правильності формування юридичних справ по угодам, оформленим через альтернативні канали продажу та партнерським програмам;
- Організація та контроль процесу надання консультацій, роз'яснень працівникам структурних підрозділів Банку, щодо операцій оформлених через дистанційні канали продажу;
- Контроль процесу оперативного розслідування по операціям зі збійними, спірними транзакціями, операціями.
- Щоденний аналіз залишків на транзитних рахунках, що були відкриті для обліку операцій фінансового порталу;
- Забезпечення контролю ідентифікації клієнтів та аналізу фінансових операцій;
- Організація роботи служби по кредитуванню фізичних осіб через банки-партнери;
- Супроводження партнерських програм, щодо оформлення депозитів фізичних осіб через мережу відділень УКРПОШТА.

Старший фінансовий радник роздрібного напрямку

с 08.2013 по 10.2014 (1 год 2 месяца)
ПУАТ «ФІДОБАНК»,, Киев ((Банки, фінанси))

- Формування кредитних справ при кредитуванні фізичних осіб на поточні потреби;
- Підготовка/укладання від імені банку договорів застави/іпотеки, кредитних договорів, додаткових угод;
- Реєстрація, внесення змін, вилучення запису ДРІ/ДРОРМ;
- Робота з проблемним кредитним портфелем фізичних осіб (аналіз, погодження схеми реструктуризації, виведення клієнта з прострочки);
- Робота з клієнтським портфелем банку на предмет правильності та повноти введення договорів страхування та перестрахування;
- Укладання договорів банківських вкладів фізичних осіб;

Менеджер по обслуговуванню клієнтів

с 06.2010 по 08.2013 (3 года 2 месяца)
АТ "Ерсте Банк", Киев ((Банки, фінанси))

- Участь при захисті кредитних заявок фізичних осіб на кредитних комітетах;
- Підготовка до підписання протоколів засідання кредитного комітету банку;
- Укладання від імені банку кредитних договорів, договорів банківських вкладів на суму, що не перевищує 1000 000 гривень;
- Оформленні договорів страхування ЦВ в акредитованих банком страхових компаніях;
- Оформлення банківських довіреностей для фізичних осіб;
- SWIFT переводи фізичних осіб;
- Залучення організацій на співробітництво в рамках зарплатного проекту, РКО, депозитних продуктів), погодження індивідуальних тарифів з тарифним комітетом;
- Відкриття/закриття зарплатних карткових рахунків, індивідуальних БПК (вирішення проблемних питань спірних транзакцій, зміна тарифного пакету).

Консультант фінансовий середнього та малого бізнесу

с 03.2008 по 02.2009 (11 месяцев)
АКІБ «УкрСиббанк», Киев ((Банки, фінанси))

Менеджер з роздрібного обслуговування фізичних осіб

с 08.2006 по 03.2008 (1 год 7 месяцев)
ЧГРУ «Приватбанк», Черкассы ((Банки, фінанси))

Образование

Східноєвропейський університет економіки та менеджменту

Правознавство, бакалавр з права, Черкассы
Неоконченное высшее, с 2014 по 2016 (1 год 10 месяцев)

Черкаський університет банківської справи Національного банку України

Магістр з економіки і підприємництва за спеціальністю «Банківська справа», Черкаси, Черкаси
Высшее, с 2002 по 2008 (5 лет 10 месяцев)

2008 рік – Черкаський університет банківської справи Національного банку України (кваліфікація - магістр з економіки і підприємництва за спеціальністю «Банківська справа»)

Дополнительное образование и сертификаты

Retail Certificate, Initiative of Erste Group Bank AG, Erste School of Banking and Finance

(В вересні 2012 року успішно пройшов сертифікацію менеджерів роздрібного бізнесу.)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Вільне володіння персональним комп'ютером на рівні користувача (Windows, Word, Excel, PowerPoint тощо).

Володію банківсими програманими комплексами АБС В2, SRBANK, KM Oracle Discoverer, Finantix, CDB Manager.

В вересні 2012 року успішно пройшов сертифікацію менеджерів роздрібного бізнесу та отримав сертифікат (Retail Certificate, Initiative of Erste Group Bank AG, Erste School of Banking and Finance). Результат таємних закупок по програмі MYSTERY SHOPPING (Дослідження якості обслуговування клієнтів в мережі відділень «Ерсте Банк») - не нижче 95%.

Лідерські та управлінські навики (керував структурним підрозділом в складі 5 співробітників).

Здатність формувати команду професіоналів з метою досягнення поставлених цілей та завдань, за час роботи успішно пройшов більше чотирьох комплексних перевірок Національного банку України.

Водійське посвідчення
Відкриті категорії В та С. Водійський стаж 8 років.

Захоплення та інтереси
Спорт, рибальство, полювання, література.

Особисті якості
Відповідальність, ініціативність, організаторські здібності, комунікабельність, цілеспрямованість, чесність, здатність до аналітичної роботи, спроможність та прагнення підвищення кваліфікації, стресостійкість.