Алла
Менеджер по работе с партнерами, 25 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 39 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3992983
Work experience
Менеджер проектів відділу страхування департаменту з продуктів роздрібного бізнесу
from 04.2019 to now
(5 years 1 month)
Комерційний банк, Киев (Фінанси, банки, страхування)
• Участь у розробці та впровадженні нових банківських продуктів
• Участь у дослідженні клієнтского шляху користування продуктом Банку
• Успішне проведення переговорів, підписання угод про співпрацю, контроль виконання домовленостей;
• Запуск нових каналів продажів страхових продуктів
• Розробка та впровадження активностей спрямованих на збільшення продажів та привабливості продуктів Банку
• Розробка стратегіЇ комунікацій та маркетингових активностей
Головний спеціаліст департаменту з продуктів роздрібного бізнесу
from 11.2018 to now
(5 years 6 months)
Комерційний банк, Киев (Фінанси, банки, страхування)
• Супровід партнерських програм страхових компаній-партнерів у зовнішніх програмних комплексах
• Супровід договорів в частині виконання договірних відносин
• Підготовка звітів
• Підготовка і участь в навчанні персоналу Банку
Головний фахівець управлiння обслуговування договорів страхування
from 11.2010 to now
(13 years 6 months)
ПрАТ Страхова компанія «PZU Україна страхування життя», Київ (Фінанси, банки, страхування)
Професійні навики та знання:
• Відповідальна за сектор роботи з договорами фізичних осіб
• Укладання договорів, контроль своєчасної оплати, робота з дебіторською заборгованістю
• Координація співпраці управління з іншими департаментами та партнерами
• Підготовка щомісячних/поточних звітів та презентацій для керівництва
• Написання технічних завдань для IT департаменту
• Відповідальна за навчання нових співробітників управління
• Відповідальна вхідну комунікацію з клієнтами: підготовка письмових листів-відповідей/ роз’яснень
• Відповідальна за роботу з департаментом маркетингу щодо розроблення та замовлення макетів листів, брошур
• Відповідальна за підготовку електронних дайджестів для клієнтів
Професійні досягнення
• Виконання обов’язків начальника відділу
• Успішне проведення переговорів, підписання угод про співпрацю, контроль виконання домовленостей
• Розробка та впровадження клієнтських сервісів на сайті Компанії (платіжна система, особистий кабінет Клієнта
• Розробка та впровадження стандартів та процедури Архіву договорів
• Участь у впровадженні Контакт-центру Компанії
• Написання статей для фахових видань (журнал «Майбутнє»)
Провідний фахівець обслуговування договорів страхування
from 09.2008 to 11.2010
(2 years 2 months)
ПрАТ Страхова компанія «PZU Україна страхування життя», Київ (Фінанси, банки, страхування)
• Випуск та обслуговування договорів страхування життя
• Внесення змін до договорів
• Комунікація з клієнтами/менеджерами/агентами
Спеціаліст відділу обслуговування договорів страхування
from 03.2008 to 09.2008
(6 months)
ПрАТ СК «PZU Україна», Київ (Фінанси, банки, страхування)
• Реєстрація вхідної кореспонденції
• Внесення договорів до корпоративної інформаційної системи
• Випуск страхових свідоцтв
Спеціаліст відділу взаєморозрахунків з постачальниками
from 09.2007 to 01.2008
(4 months)
ЗАТ "Київстар Дж.Ес.Ем", Київ (Телекомунікації, зв'язок)
• Обслуговування договорів оренди
• Формування платіжних доручень на оплату послуг
• Комунікація з контрагентами
Education
Національний університет харчових технологій
Ф-т "Економіки та менеджменту", Магістр з економіки підприємства, Київ
Higher, from 2002 to 2007 (4 years 9 months)
Диплом з відзнакою
Приймала участь в студентських олімпіадах/конференціях з економічних дисциплін
Additional education and certificates
Тренiнг «Робота в Power Point»
2009
Тренінг «Майстерність презентацій та публічних виступів» при ПрАТ СК «PZU Україна»
2012
Тренiнг «Управління людьми та мотивація» при «Bogushtime»
2013
Курси англійської мови при «ABC»
2010-2013
Тренінг «Управління часом» при ПрАТ СК «PZU Україна»
2016
Навчання та практична реалізація «Customer Journey»
2018, 1 мес.
Servise Design, CX design
2019
Project Management, ITEA
2019
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — average
Additional information
Професійні якості
Вміння працювати в команді, розвинені аналітичні якості, націленість на результат, вміння планувати та організовувати роботу, уважність до деталей
Similar candidates
Affiliate manager (CPA, nutra, gambling), акаунт-менеджер по роботі з партнерами
Kyiv
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Kyiv
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 UAH, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 UAH, Kyiv, Remote
Региональный менеджер, Key Account Manager ASM, начальник торгового отдела
Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, партнерами
40000 UAH, Kyiv