Ірина
Консультант клієнтської підтримки, 15 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 42 years
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4684935
Work experience
Инженер-землеустроитель
from 02.2005 to now
(19 years 4 months)
ТОВ "Арго", Покровское (Землеустроительство)
В обязанности входит: работа с клиентами в офисе и в телефонном режиме, работа с клиентской базой, входящей-исходящей документацией, поиск клиентов, консультирование, приём-формирование заказов, составление договоров, распределение заказов между исполнителями, контроль за выполнением, налаживание контактов с инстанциями утверждения, продвижение рабочих проектов по инстанциям, выдача готовых проектов клиентам, решение конфликтных ситуаций.
К достижениям можно отнести более десяти лет работы с разными категориями клиентов от ФИЗ до юридических особ, статус популярного консультанта в своей сфере, дипломатичность, умение наладить рабочий процесс, подобрать подходящих исполнителей к разному виду деятельности, своевременная мотивация персонала и контроль за исполнением заданий, ответственность к поставленным задачам и умение доводить работу любой сложности до конечного результата, умение найти нужный подход к самым "трудным" клиентам.
Education
ХНАУ им. В.В.Докучаева
Факультет инженеров-землеустроителей, специальность инженер-землеустроитель, Харьков
Unfinished higher, from 2013 to 2018 (4 years 6 months)
Additional information
Из личных качеств могу выделить позитивность и оптимизм, аналитический подход к решению задач, умение найти общий язык с людьми, постоянная жажда знаний, упорство и настойчивость, непереносимость не выполненных задач.
К навыкам добавлю:
легко работаю с большими объемами информации,
свободно владею компьютером и офисными программи,
грамотная устная и письменная речь на русском и украинском
языках,
быстро обучаюсь новому ПО.
Similar candidates
Керівник відділу клієнтської підтримки, менеджер по роботі з клієнтами
60000 UAH, Remote
Менеджер підтримки клієнтів, адміністратор сайту, спеціаліст техпідтримки
40000 UAH, Remote, Lviv, Other countries
Руководитель клиент-сервиса, службы поддержки, тех. поддержки, оценки качества
15000 UAH, Remote
Head of customer support, менеджер підтримки клієнтів, HR-менеджер
30000 UAH, Remote