Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4728066

Work experience

Бариста

from 11.2013 to 09.2016 (2 years 10 months)
ФОП Рой О.П., Кав'ярня My Coffee, Біла Церква (Сфера надання посуг)

Забезпеченн повноцінної та безперебійної робот кав'ярні. Дотримання стандартів роботи.
Робота за баром, прийом замовлень, приготування напоїв, розрахунок клієнтів.
Забезпечення музичного супрооду роботи кав'ярні.
Підтримка чистоти та пордяку на робчому місці.
Робота з постачальниками, замовлення товарів необхідних для повоцінного функціонування кав'ярні.
Ведення звітності, аналіз продажів по результатам робочої зміни.

Адміністратор

from 06.2009 to 09.2013 (4 years 3 months)
ПП Колос, Одеса (База відпочинку, надання послуг)

Організація ефективної роботи бази відпочинку на період курортного сезону.
Ведення телефонних переговорів.
Прийом дзвінків від клієнтів.
Бронювання номерів та організація відпочинку клієнтів.
Ведення документації з оформлення та поселення клієнтів на базі відпочинку.
Розрахунок з клієнтами по факту надання послуг.
Контроль роботи обслуговуючого персоналу.
Вирішення організаційних питань.
Залагодження конфліктних ситуацій.
Надання допомоги клієнтам у вирішенні питань на їх потреби.
Ведення звітності.

Вчитель початкових класів

from 08.2005 to 05.2009 (3 years 9 months)
Средняя школа I-II ступеня, Васильків (Освіта, наука)

Організаця навчального процесу.
Розробка навчальних та методичних матеріалів.
Проведення навчальних занять.
Організація дозвілля учнів.
Проведення розвиваючих занять для дітей.
Робота з дітьми в позаурочний час.
Спілкування та взаємодія з батьками.
Співпраця з адміністрацією навчального закладу.
Участь у навчальних нарадах, проходження професійних курсів.

Education

НПУ ім. М.П. Драгоманова

Філологія. Англійська мова та література, Київ
Higher, from 2009 to 2010 (9 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Відповідальна, комунікабельна, організована, сумлінно ставлюся до виконання своїх обовязків, працьовита.