Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4820432

Work experience

Оператор колл-центра

from 01.2020 to 09.2023 (3 years 8 months)
ТОВ Росяна, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Оператор колл-центру
2.Менеджер VIP -відділу:
-прийом замовлень
-формування замовлення
-підготовка пакету документів

Адмінітратор/Помічник керівника оптового відділу

from 10.2014 to now (9 years 8 months)
Інтернет магазин домашнього текстилю Podushka.ua(постільна білизна,лом.одяг,подушки,ковдри,дитячий одяг…), Київ (Роздрібна торгівля)

Продавець консультант-Адміністратор
1.Виповнення плану продажів не нижче умовленого рівня.
2.Підтримка високого рівня якості обслуговування покупців.
3.Регулярне проведення аналізу функціонування магазину.
4.Розробка і впровадження стратегіі продажів і роботи з клієнтами.
5. Підтримка асортименту продукції з урахуванням сезонності.
6.Проведення акцій і розпродажів товару.
7.Проведення інвентаризації.
8.Робота з касовою дисципліною.
9.Прийом і викладка товару,оформлення вітрин.
10.Робота з покупцями.
11.Оформлення обмінів і повернень товару від покупців.
12.Підбір і навчання персоналу.
13.Підтримка високого рівня мотивації у співробітників магазину.
14.Управління з персоналом.
15.Підтримка високого професійного рівня у співробітників магазину.
16.Розробка критеріїв оплати праці.
17.Ведення документації.
18.Робота в 1,Word,Excel,Google таблицы,Bitrix.
Досягнення : відкриття магазину з нуля!
Менеджер оптової ого відділу
1.Пошук нових клієнтів
2.Робота з дропшиперами,інтернет-магазинами та маркетплейсами.
3.Виявлення потреб,підбір продукції по запиту.
4.Формування замовлення
5.Відвантаження замовлення
6.Зворотній звʼязок з клієнтом.

Education

КРГНУХТ

Техника и технология производства пищи, Киев
Higher, from 2006 to 2012 (5 years 5 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Графік с 9:00-18:00
Бажано Дніпровський р-н