Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4984777

Work experience

Директор відділення

from 09.2019 to 02.2020 (5 months)
АТ «ТАСКОМБАНК», ВІДДІЛЕННЯ №38, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- планування діяльності та організація роботи відділення, забезпечення контролю за належним, якісним та своєчасним виконанням функціональних обов’язків та завдань, поставлених перед працівниками відділення керівництвом Банку згідно нормативних та організаційно розпорядчих документів Банку;
- безпосередня участь у формуванні штату працівників відділення;
- контроль за дотриманням працівниками відділення правил внутрішнього трудового розпорядку, трудової дисципліни, правил і норм охорони праці, протипожежних заходів і техніки безпеки;
- сприяння активному просуванню Банка як бренда та надійного партнера на ринку банківських продуктів та послуг;
- здійснення телефонних дзвінків по схемі встановлення, побудови та підтримання довгострокових взаємовідносин з клієнтами як існуючою так і потенціальної бази відділення, прилеглої території, міста та регіону;
- проведення зустрічей, переговорів , презентацій відносно продажу банківських продуктів потенційним та існуючим клієнтам малого та середнього бізнесу у вигляді залучення на обслуговування, фінансування бізнесу, здійснення пасивних операцій, операцій на МВР;
- відкриття та обслуговування поточних рахунків, оформлення зарплатних проектів, заключення договорів на приймання платежів від населення;
- активне залучення клієнтів юридичних осіб для фінансування бізнесу в різних формах кредитування;
- укладення від імені Банку договорів на здійснення банківських послуг;
- аналіз ринку банківських послуг, з метою визначення потреб у тих чи інших банківських продуктах;
- систематичний аналіз результатів діяльності відділення, працівників для розробки заходів щодо підвищення ефективності, стандартів якості обслуговування продажів та супроводження банківських продуктів та послуг, аналіз комерційної активності відділення.

Начальник відділення

from 09.2018 to 05.2019 (8 months)
АТ «УКРСИББАНК», ВІДДІЛЕННЯ №854, Киев (Фінанси, банки, страхування)

- організація роботи відділення:
підбір персоналу згідно штатного розпису, навчання працівників, контроль та перевірка знань відносно продуктової лінійки Банку, надання якісного сервісу з обслуговування клієнтів, щоденне ознайомлення з інформацією, постановами, наказами, розпорядженнями керівництва Банку, змінами в законодавстві України, шляхом проведення вечірніх нарад. Контроль ефективності (продуктивності) роботи працівників відділення, якісне виконання поставлених планів і поточних завдань керівництва, ведення звіту активності співробітників відділення;
ведення статистичних даних відносно рейтингу, прибутковості, щоденного, місячного та річного виконання планових показників відділення;
- організація роботи по своєчасному і якісному обслуговуванню клієнтів відділення;
- залучення, пошук клієнтів (юридичних та фізичних осіб підприємців) шляхом здійснення щоденних холодних дзвінків для проведення зустрічей, презентацій, виїзних продажів на підприємствах і в подальшому залучення на відкриття та обслуговування поточних рахунків, оформлення зарплатних проектів, заключення договорів на приймання платежів від населення;
- здійснення та контроль операційної діяльності;
- відкриття поточних рахунків юридичних осіб та фізичних осіб підприємців;
- кредитування юридичних осіб;
- проведення первинної та повторної ідентифікації юридичних осіб, фізичних осіб підприємців відповідно до законодавства України та регламенту ідентифікації і вивчення клієнтів у банку, супроводження заходів з уточнення інформації по ідентифікації клієнтів, робота з юридичними особами по ЗЕД (залучення та перевірка документів для відкриття, обслуговування та ведення поточних рахунків у валюті);
- відкриття карткових рахунків, оформлення депозитних вкладів заможних клієнтів (сегменту VIP).

Керуючий відділенням

from 10.2013 to 05.2018 (4 years 7 months)
ПАТ "ПУМБ", ВІДДІЛЕННЯ №10 ПУМБ в М. КИЄВІ, Киев (Фінанси, банки, страхування)

- організація роботи відділення:
укомплектованість, навчання працівників, закріплення наставників, контроль та перевірка знань відносно продуктової лінійки Банку, а також якості обслуговування клієнтів, щоденне ознайомлення з інформацією, постановами, наказами, розпорядженнями керівництва Банку, та змінами в законодавстві України, шляхом проведення нарад, (5-ти хвилинок);
- контроль операційної та касової дисципліни;
пошук клієнтів (юридичних та фізичних осіб підприємців) шляхом здійснення холодних дзвінків для проведення зустрічей, презентацій, виїзних продажів на підприємствах і в подальшому залучення на відкриття та обслуговування поточних рахунків, оформлення та обслуговування зарплатних проектів, заключення договорів на приймання платежів від населення;
- проведення первинної ідентифікації фізичних та юридичних осіб, відповідно до законодавства України та регламенту ідентифікації і вивчення клієнтів у банку, супроводження заходів з уточнення інформації по ідентифікації клієнтів, робота з юридичними особами (залучення та перевірка документів для відкриття, обслуговування та ведення поточних рахунків, купівля та продаж валюти), відкриття поточних рахунків юридичних осіб та фізичних осіб підприємців;
- відкриття поточних, карткових рахунків, кредитних карток фізичним особам, оформлення депозитних вкладів заможних клієнтів;
- організація роботи по своєчасному і якісному обслуговуванню клієнтів відділення:
контроль ефективності (продуктивності) роботи працівників відділення, якісне виконання поставлених планів і поточних завдань керівництва, ведення звіту активності співробітників відділення;
ведення статистичних даних відносно рейтингу, прибутковості, щоденного, місячного та річного виконання планових показників відділення.

Провідний спеціаліст СБФО (сектор бізнесу фізичних осіб)

from 06.2013 to 10.2013 (4 months)
ВІДДІЛЕННЯ №16 ПУМБ в М. КИЄВІ, Киев (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення продажу банківських продуктів;
- консультування клієнтів по умовах пропонованих продуктів та обслуговування;
- реалізація етапів кредитного циклу: аналіз заявок клієнтів; підготовка пакету документів для розгляду на Кредитному комітеті Філії, заведення кредитного договору в базу даних Банку;
- оформлення депозитних вкладів;
- операційне обслуговування (відкриття поточних та карткових рахунків, випуск БПК);
- залучення до співпраці з єквайрингового обслуговування підприємства і організації різної форми власності;
- супроводження еквайрингового обслуговування (реєстрація в ПЦ, встановлення і т.п. );
- здійснення грошових переказів по системам Western Union, Сontact, Unistream, відправка Swift-платежів;
- проведення презентації по залученню ЗКП.

Старший спеціаліст СБФО (сектор бізнесу фізичних осіб)

from 06.2012 to 06.2013 (1 year)
ВІДДІЛЕННЯ №16 ПУМБ в М. КИЄВІ, Киев (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення продажу банківських продуктів;
- консультування клієнтів по умовах пропонованих продуктів та обслуговування;
- реалізація етапів кредитного циклу: аналіз заявок клієнтів; підготовка пакету документів для розгляду на Кредитному комітеті Філії, заведення кредитного договору в базу даних Банку;
- оформлення депозитних вкладів;
- операційне обслуговування (відкриття поточних та карткових рахунків, випуск БПК);
- залучення до співпраці з єквайрингового обслуговування підприємства і організації різної форми власності;
- супроводження еквайрингового обслуговування (реєстрація в ПЦ, встановлення і т.п. );
- здійснення грошових переказів по системам Western Union, Сontact, Unistream, відправка Swift-платежів;

Спеціаліст СБФО (сектор бізнесу фізичних осіб)

from 11.2011 to 06.2012 (7 months)
Відділення №16 Філії ПАТ «ПУМБ» в м. Києві, Киев (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення продажу банківських продуктів;
- консультування клієнтів по умовах пропонованих продуктів та обслуговування;
- реалізація етапів кредитного циклу: аналіз заявок клієнтів; підготовка пакету документів для розгляду на Кредитному комітеті Філії, заведення кредитного договору в базу даних Банку;
- оформлення депозитних вкладів;
- операційне обслуговування (відкриття поточних та карткових рахунків, випуск БПК)
- супроводження еквайрингового обслуговування (реєстрація в ПЦ, встановлення).

Провідний економіст Управління КА

from 02.2010 to 11.2011 (1 year 9 months)
Філія «Центральне регіональне управління» ПАТ «Банк «Фінанси та Кредит», Відділення №15, Киев (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення продажу банківських продуктів;
- консультування клієнтів по умовах пропонованих продуктів та обслуговування;
- реалізація етапів кредитного циклу: аналіз заявок клієнтів; підготовка пакету документів для розгляду на Кредитному комітеті Філії та Кредитному комітеті Головного Банку;
- підготовка кредитних договорів;
- заведення кредитного договору в базу даних Банку;
- контроль за підписанням кредитних договорів;
- формування кредитної справи;
- моніторинг кредитного портфелю по кредитам клієнтів індивідуального бізнесу;
- реалізація заходів по врегулюванню проблем з погашенням проблемної позичкової заборгованості;
- відповідальний за консультування, продаж, оформлення операцій з використанням платіжних карток.

Провідний економіст сектору продажу банківських продуктів

from 03.2008 to 02.2010 (1 year 11 months)
Філія «Центральне регіональне управління» ВАТ «Банк «Фінанси та Кредит», Відділення №15, Киев (Фінанси, банки, страхування)

- пошук та залучення на обслуговування та кредитування індивідуальних клієнтів;
- забезпечення продажу банківських продуктів;
- консультування клієнтів по умовах пропонованих продуктів та обслуговування;
- реалізація етапів кредитного циклу: аналіз заявок клієнтів; дотримання лімітів самостійного кредитування фізичних осіб; підготовка заключень на Кредитну комісію Відділення; підготовка пакету документів для розгляду на Кредитному комітеті Філії та Кредитному комітеті Головного Банку;
- захист кредитного проекту на Кредитній комісії Відділення.

Кредитний інспектор сектору обслуговування індивідуального бізнесу

from 09.2006 to 03.2008 (1 year 6 months)
Філія «Центральне регіональне управління» ВАТ «Банк «Фінанси та Кредит», Відділення №7, №36,, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- пошук та залучення на обслуговування та кредитування індивідуальних клієнтів;
- забезпечення продажу банківських продуктів;
- консультування клієнтів по умовах пропонованих продуктів та обслуговування;
- реалізація етапів кредитного циклу: аналіз заявок клієнтів; дотримання лімітів самостійного кредитування фізичних осіб; підготовка заключень на Кредитну комісію Відділення; підготовка пакету документів для розгляду на Кредитному комітеті Філії та Кредитному комітеті Головного Банку;

Education

Київський Національний Університет Внутрішніх Справ України

Права та Підприємництва, Правознавство, Киев
Higher, from 2002 to 2007 (4 years 9 months)

Спеціалізація - правова допомога підприємницької діяльності. Диплом спеціаліста.

Additional education and certificates

Тренінг "Телефонні комунікації"

1 день

Тренінг "Наставництво"

2 дні

Тренінг "Результативні продажі" Максим Батирєв

2 дні

Тренінг "Етапи продажу банківських продуктів"

1 день

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Власні досягнення під час навчання у ВУЗІ (староста групи, член студентської ради факультету).
Служба в армії – Прикордонні Війська України, навчально-учбовий центр В/ч 9930, подальше проходження в/с - загін південно-західного прикордонного напрямку В/ч 2193, звільнений в запас, військовозобов’язаний.
- водійське посвідчення: право керування транспортними засобами категорії «А»,«В»,»С».
Відповідальний, наполегливий, цілеспрямований, ініціативний, уважний , комунікабельний, вміння працювати в команді, сумлінно і старанно виконую покладені на мене обов’язки.