Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5001434

Work experience

Экскурсионный гид

from 05.2021 to now (3 years)
Attica holidays, Ларнака (Туризм)

Проведение групповых экскурсий на острове Кипр . Предоставление информации и организация тура. Полное информационное сопровождение туристов и консультация по всем возникающим вопросам; предоставление информации о стране, регионе, отеле, экскурсионных услугах. Помощь при размещении в отеле, организация программы отдыха, решение конфликтов.

Администратор

from 01.2019 to 12.2019 (11 months)
Manna Boutique Hotel Kyiv, Київ (Гостинично-ресторанный бизнес)

прием, регистрация, размещение гостей;
бронирование номеров;
контроль качества обслуживания гостей;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций

Отельный представитель туроператора

from 04.2018 to 11.2019 (1 year 7 months)
Coral travel, Остров Кос , Греция (Туризм)

Предоставление туристического сервиса для клиентов тур оператора, активная продажа услуг компании - туры, путешествия, круизы, организация группового и индивидуального отдыха. Аренда авто мото транспорта, яхты. Проведение инфо встреч с клиентами принимающего тур оператора. Презентация туристических услуг. Работа с вип клиентами, решение спорных вопросов, проблемных ситуаций. Создание туристического продукта, организация новых услуг. Помощь в административной работе офиса.

Трансфермен, шоп-гид

from 11.2017 to 03.2018 (4 months)
Sayama travel, Остров Пхукет, Таиланд (Туризм)

Проведение трансферов для клиентов принимающего тур оператора. Предоставление информации о стране, курорте, правилах, нормах, законах. Презентация услуг компании. Проведение обзорных туров на острове Пхукет Таиланд. Главная задача дать доступную информацию и грамотно подвести к продаже. Продажа товаров и услуг.

Отельный представитель

from 04.2017 to 10.2017 (6 months)
Coral travel, Остров Кос , Греция (Туристические услуги, сфера обслуживания, гостиничный бизнес)

Предоставление туристического сервиса для клиентов тур оператора, активная продажа услуг компании - туры, путешествия, круизы, организация группового и индивидуального отдыха. Аренда авто мото транспорта, яхты. Проведение инфо встреч с клиентами принимающего тур оператора. Презентация туристических услуг. Работа с вип клиентами, решение спорных вопросов, проблемных ситуаций. Создание туристического продукта, организация новых услуг. Помощь в административной работе офиса.

Презентатор, менеджер по продажам

from 05.2016 to 03.2017 (10 months)
Pearl Art Factory, Остров Пхукет, Таиланд (Розничная торговля)

Презентация фабрики ювелирных украшений. Знакомство клиентов с процессами работы предприятия. Задача вдохновить на покупку. Прямые продажи ювелирных украшений из золота и серебра, драгоценных и полудрагоценных камней, жемчуга. Презентации для агентств и партнеров компании с целью заключения новых контрактов.

Экскурсионный гид, менеджер формирования туристического продукта

from 10.2015 to 05.2016 (7 months)
Best travel club, Остров Пхукет, Таиланд (Туризм)

Главная задача проведение познавательных исторических религиозных экскурсий туров путешествий. Предоставление информации о стране Таиланд и отдельных регионах. Организация отдыха, туристический сервис. Продажа товаров, услуг компании. Формирование новых туристических продуктов. Контроль качества работы подрядчиков и партнеров компании.

Руководитель предприятия

from 10.2014 to 09.2015 (11 months)
ЧП Шелепа, Запорожье (Розничная торговля)

Управление и развитие частного предприятия в сфере розничной торговли. Продажа женской и мужской одежды. Маркетинг, ведение бизнеса с 0.

Отельный представитель туроператора

from 05.2014 to 09.2014 (4 months)
Leptis tours, Тунис (Туристические услуги, сфера обслуживания, гостиничный бизнес)

Предоставление туристического сервиса клиентам тур оператора.Продажа услуг и товаров. Организация познавательных и развлекательных программ. Работа с вип гостями. Работа с претензиями и решения спорных вопросов.

Менеджер по продажам

from 10.2013 to 03.2014 (5 months)
Exclusive traveler club Catalonia Hotels, Доминиканская республика (Туристические услуги, сфера обслуживания, гостиничный бизнес)

Продажа клубного отдыха Time share

Отельный представитель

from 05.2013 to 09.2013 (4 months)
Beleon tours, Остров Корфу, Родос, Греция (Туристические услуги, сфера обслуживания, гостиничный бизнес)

- предоставление туристического сервиса для туристов
- продажа туристических услуг

Представитель туроператора , отельный гид

from 05.2012 to 09.2013 (1 year 4 months)
Tui, Остров Пхукет Таиланд (Туристические услуги, сфера обслуживания, гостиничный бизнес)

- предоставление туристического сервиса для туристов
- продажа туристических услуг

Отельный представитель

from 10.2011 to 10.2012 (1 year)
Sayama travel, Остров Пхукет , Таиланд (Туризм)

- предоставление туристического сервиса
- продажа туристических услуг

Трансфермен

from 05.2010 to 09.2010 (4 months)
Mostravel, Turtess , Tui, Мармарис , Турция (Туризм)

- предоставление туристического сервиса
- продажа туристических услуг

Трансфермен

from 04.2008 to 09.2008 (5 months)
Tez tour, Анталия, Белек, Турция (Туризм)

- проведение трансфера для туристов
- обеспечение сервиса в сфере туристических услуг для туристов
- сопровождение туристов на экскурсиях

Education

ЗНТУ

Факультет туризма, Запорожье
Higher, from 2006 to 2011 (4 years 8 months)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — above average
• Turkish — beginner