Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5018620/

Work experience

Директор, Комерційний директор групи

from 03.2019 to now (7 years 3 months)
Ринок навчання з охорони праці, Вишгород (Освіта, наука)

Управлінський досвід. Аудит стану компанії на момент її прийняття. Вивчення ринку, продуктової лінійки, процесу продажу, кадрового потенціалу, ключової клієнтської бази, конкурентного середовища. Прийняття початкових управлінських рішень для стабілізації компанії після звільнення попереднього керівника та частини команди. Кадрові рішення.
Особисті корпоративні продажі. Особисте залучення ключових для компанії партнерів. Формування довгострокових взаємин із ними. Побудова регіональних мереж та взаємодія з ними.
Формування стратегії розвитку. Визначення цільових сегментів/показників. Продуктова/цінова/конкурентна політика, канали продажу, системний аналіз статистики продажів. Опис бізнес - процесів онлайн та офлайн продажів. Побудова алгоритму продажів та адаптація під нього CRM (канбан етапів угод від лідогенерації до підсумків угоди, картки клієнтів та контактів). Формування звітів за ключовими показниками діяльності у BI.
Сегментація клієнтської бази. Класифікація клієнтів (залежно від їх ключових потреб, сфер діяльності та можливого середнього чека по одній з компаній того чи іншого класу). Формування стратегії продажу та утримання по кожному з класів.
Визначення ключових показників ефективності продажів, формування звітів для розуміння ефективності продажів за ключовими показниками.
Формування прозорої мотивації продавців залежно від динаміки ключових показників продажу.

Мій особистий досвід показав, що при навіть за кардинальної зміни сфери діяльності виявилося, що змінюється лише об'єкт, а бізнес – процеси продажів і досвід є цілком дієвими. Тому, маючи вищу освіту та багаторічний, всебічний досвід, наважуюсь припустити, що буду ефективним.

Перший заступник керівника, внутрішній аудитор

from 10.1992 to 06.2018 (25 years 9 months)
Страховий ринок, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Пройшов шлях від вільного страхового агента до першого заступника керівника страхової компанії, а потім до внутрішнього аудитора (позиція між акціонерами і керівником страхової компанії)

Оперативне управління страховою компанією в рамках затвердженої стратегії, аудит внутрішніх бізнес-процесів (аналіз, постановка задачі на зміну, тестування та запуск, автоматизація за допомогою IT-підрозділу). Створення та просування продукту через регіональну мережу. Управління підрозділами, що продають. Оцінка ефективності та прибутковості їхньої діяльності, прийняття оперативних управлінських рішень, відкриття/закриття, мотивація регіональних точок продажу.
Аналітика діяльності підприємства. Пошук та реалізація нестандартних рішень. Досвід роботи з регіональними роздрібними мережами понад 15 років. Стратегічне планування. Бюджетування та контроль виконання бюджету. Контроль доходів/витрат, рух грошових коштів, логістики товарно-матеріальних цінностей, контроль платежів та залишків. Управлінський облік, аналіз показників, виявлення "слабких" місць, вжиття заходів щодо їх усунення, контроль результату.

Education

Київський інститут інженерів цівільної авіації

Факультет радіоелектроніки, радіоінженер, Київ
Higher, from 1987 to 1993 (6 years)

Additional education and certificates

Внутрішній аудитор систем управління якістю, відповідно до вимог ISO9001:2015

Реестриційний №000 219 від 20.08.2020 року (TUV ТЮРИНГЕН УКРАЇНА)

Knowledge and skills

• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Управління командою
• Стратегічне планування
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Організованість
• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Ведення CRM
• Користувач 1С

Additional information

Успішний досвід:
- переговорів на будь-якому рівні;
- власного продажу та управління продажами;
- створення/управління/реструктуризації регіональної мережі;
- створення компанії з "нуля";
- автоматизації бізнес-процесів (CRM);
- операційного управління;
- бюджетування;
- стратегічного та оперативного планування.

Порядний, працюю на користь компанії. Навчаюся, адаптуюся до нових умов, комунікабельний, доброзичливий, простий у взаєминах.
Якщо щось не розумію або не знаю, не соромлюся запитати тих, хто знає і розуміє. Якщо впевнений у своїй позиції, висловлюю її та відстоюю.

Можу аналізувати, робити висновки, пропонувати та втілювати у життя рішення. Сам планую свою активність виходячи зі сформованих пріоритетів.

Бажано не зовсім велике (до 150-200 осіб персоналу) підприємство не обтяжене надмірною бюрократією у прийнятті рішень.
Бажана географія роботи - правий берег Києва, Київська область (західний напрямок від Києва).

Є права водія, власний автомобіль, досвід водіння з 1996 року. Сам об'їздив усю Україну. Готовий до відряджень.
Хочу змінити сферу діяльності. Вважаю, що операційні процеси, пов'язані з управлінням, продажами, аудитом бізнес-процесів в інших галузях приблизно однакові (міняється лише предмет). Націлений на результативну роботу.

Страховиків - прошу не турбувати.