Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5041403

Work experience

Заступник директора

from 03.2022 to 11.2022 (8 months)
Шоурум «Kralya Shop», Бориспіль (Роздрібна торгівля)

СОК

from 12.2018 to 04.2019 (4 months)
Приват Банк, Киев (Финансы, банки, страхование)

•Залучення клієнтів на кредитні карти, депозити та платежі.
•Поточне обслуговування клієнтів при зверненні до відділень банку.
•Персональне обслуговування клієнтів «Gold».
•Виконання показників згідно з встановлених KPI.
•Продаж банківських продуктів та послуг клієнтам з урахуванням вимог щодо якості обслуговування: консультування, перехресний продаж, надання сервісу у відповідності до їх потреб.
•Забезпечення правильного та точного введення даних клієнтів у базі даних банку.
•Дотримання вимог щодо стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів, які затверджені банком.
•Виконання розпоряджень керівника відділення, направлені на виконання поставлених цілей та завдань.
•Робота з пошуку потенційних клієнтів та робота з постійними клієнтами, направлена на максимальне задоволення їх потреб та підтримку довгострокової співпраці.
•Виконання вимог щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом.
•Вивчення обов’язкових за посадою матеріалів та проходження тренінгів щодо продуктів та послуг банку.

Заместитель главы студенческого совета Гуманитарного института НАУ

from 09.2014 to 05.2018 (3 years 8 months)
НАУ, Киев (Социальные проекты)

Организация работы студенческого актива;
Организация благотворительных мероприятий с целью поддержания и развития студенческого духа;
Обеспечение всем необходимым проекты для их реализации (заказ техники, поиск участников, локаций);
Привлечение спонсоров для финансирования проектов
Сопровождение документооборота по проектам;

Education

Національний Авіаційний Університет

Практична психологія, Киев
Higher, from 2014 to 2020 (6 years)

Additional education and certificates

Центр «Всё в нас»

2015

Центр «Всё в нас»

2013

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — average
• German — beginner

Additional information

• Участник «Мобільний лікбез: школа для батьків».
• Победитель III этапа Всеукраинской олимпиады с педагогики и психологии.
• 2011-2014 актриса психологического театра мимики и жестов «ЖеМи».
• Участница тренинг-марафона II международного фестиваля психологии.
• Проходила практику в военной части А0139 ГШ ЗСУ на должности офицера-психолога.
Неоднократно печаталась в научных изданиях по праву и психологии.
Закончила университет с красным дипломом.
Коммуникабельная, целеустремлённая. Лидер. Умею правильно распоряжаться временем, нацеленная, в первую очередь, на результат. Имею большой опыт в общественной деятельности (привлечение спонсоров для реализации проектов студенческого совета, благотворительных мероприятий, социальных проектов).
Гибкая, рассудительная, активная.
Легко адаптируюсь в новой обстановке, не имею сложностей в взаимодействии с людьми. Идейная, интуитивна, искренняя.