Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5051347

Work experience

Руководитель отдела ремонта товара

from 10.2019 to 06.2022 (2 years 8 months)
LinkService, Харків (Ремонт техники гарантийной и постгарантийной)

Сервисный центр является частью компании DCLinkGroup. Реорганизация работы сервисного центра.
Набор и обучение персонала, контроль выполнения поставленных задач.
Разработка и внедрение KPI для сотрудников.
Развитие коммерческого направления сервисного центра и сервисного обслуживания собственной дистрибуции.
Развитие направления гарантийного обслуживания и обучения работе со специализированным ПО.
Развитие сети партнерских сервисных центров по обслуживанию собственной дистрибуции на всей территории Украины.

Старший инженер

from 06.2010 to 09.2018 (8 years 3 months)
Интертелеком, Харьков (Телекоммуникации, связь)

Открытие нового филиала "с нуля" в Харькове, помощь в открытии во Львове и Днепре.
Подбор и обучение персонала, контроль выполнения поставленных задач.
Развитие коммерческого направления сервисного центра.
Развитие направления дилерской сети и корпоративного сегмента.
Участие в качестве сервисных партнеров в тендерах и различных проектах.

Мастер по ремонту мобильных телефонов

from 08.2006 to 11.2008 (2 years 3 months)
ЧП Чусов, Харьков (Розничная сеть продажи мобильных телефонов и гаджетов)

Гарантийное обслуживание и подготовка к реализации оборудования реализуемого компанией.
Удаленная консультация сотрудников и клиентов.
Создание и управление сервисным центром.

Education

Хнурэ

Эа, Харьков
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Бытовая электронная аппаратура. Полное высшее. Диплом специалиста и бакалавра.

Additional education and certificates

Обучение высотно-верхолазным работам

2014-2016, периодическая аттестация раз в год

Охрана труда на предприятии. Оказание первой помощи потерпевшим.

2016-2017

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Опыт работы инженером по ремонту техники (компьютерная, мобильная, бытовая и др.);
Умение работать с паяльным оборудованием любой сложности;
Знание схемотехники;
Понимание принципов подбора аналогов запчастей, работы с поставщиками и вендорами;
Опыт работы в 1С, Битрикс24, использовании специализированного ПО;
Самоорганизован, быстро обучаюсь, умею работать в команде и самостоятельно, коммуникабелен, пунктуален, ответственный, стрессоустойчив.
Опыт открытия филиалов и торговых представительств.
Навык управления персоналом, грамотная организация взаимодействия между подразделениями. Распределение обязанностей и расстановка приоритетов подчиненным в зависимости от поставленных задач.
Умею принимать решения и нести ответственность за работу.