Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5069615/

Work experience

Technical support engineer L2

from 03.2025 to now (1 year 8 months)
Планета Кіно, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з Jira Service Management.
Обробка інформації від користувачів.
Надання технічної підтримки.
Забезпечення зв’язку між клієнтами та розробниками.
Моніторинг інфраструктури і своєчасне реагування на несправності.

Career break

from 03.2024 to 02.2025 (1 year)
Working on a personal project

Technical support engineer L2

from 11.2022 to 02.2024 (1 year 4 months)
Linkcom, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Career break

from 08.2021 to 10.2022 (1 year 3 months)
Working on a personal project

Technical support engineer L2

from 04.2020 to 07.2021 (1 year 4 months)
ТРК Бріз, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Technical support engineer L2

from 04.2017 to 04.2019 (2 years)
ТОВ Соборка.нет, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Допомога абонентам з несправністю мережі, моніторинг мережі, зв'язок з ремонтними бригадами та їх інформування про несправність мережі, робота зі скриптами. Маю практичні навички налаштування мережевого обладнання.

Education

Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова

Телекомунікації і радіотехніка, Одеса
Higher, from 2013 to 2020 (7 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Windows
• Linux
• DHCP
• VLAN
• IP (Internet Protocol)
• Адаптивність
• Налаштування DNS
• Active Directory
• Налаштування VPN
• SQL
• TCP/IP
• OpenVPN
• Адміністрування Windows Server
• Zabbix
• Неконфліктність
• Graphana
• Налаштування мережевого обладнання
• Знання мережевих протоколів
• Адміністрування локальної мережі
• PostgreSQL
• Cacti
• Jira
• OSI Model
• Git
• Nagios

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Особисті якості:
Відповідальний, пунктуальний, вічливий, коммунікабельний, креативний.
Швидко навчаюсь і засвоюю інформацію, стараюсь максимально зануритись в те що роблю і робити це якісно.
Не одружений, дітей немає.