Михаил
Заместитель директора, начальник отдела продаж, 12 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 32 years
- City:
- Kramatorsk
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5098769
Work experience
Менеджер по развитию продаж, коуч-тренер
from 11.2019 to 05.2021
(1 year 6 months)
СК "UNIQA LIFE", Киев (Страхование, обучение персонала Альфа-Банка)
- Обучение продажам менеджеров "Альфа-Банк" (1 категории/премиум сегмента).
- Повышение общего уровня продаж на вверенной территории (Донецкая, Луганская обл.) (11 городов, 16 отделений, 30+ менеджеров) (80% времени - командировки).
- Мотивация, психологическая подготовка и развитие персонала (улучшение навыков продаж и общего уровня коммуницирования с клиентами).
- Помощь в подборе персонала (по просьбе отделения).
- Ведение отчетности, обработка листов обратной связи, анализ результатов проведенного обучения по итогам продаж в разрезе "день/неделя/месяц/год" (каждого менеджера/отделения), анализ рынка "Life страхования" Украины (обзор новостей, изучение пакета услуг конкурентов и т.д.), разработка предложений по улучшению методики обучения персонала.
- Помощь в ведении и закрытии сделок (в основном VIP сегмента), оформлении договоров (согласно стандартов/правил компании и нормативно-правовых документов).
- Проведение онлайн-обучений: скайп-совещания, телефонные коучинги, еженедельные собрания всего персонала в телефонном режиме, анализ и разбор консультаций каждого менеджера, проработка нюансов продаж "Life программ" (полисов) и, в завершении, предоставление рекомендаций (к примеру, по выявлению потребностей и отработке возражений клиентов для закрытия сделок).
- Логистика (создание оптимального графика посещений: экономия времени/охват большего кол-ва отделений исходя из удаленности городов друг от друга и специфики каждого отделения), поиск гостиниц и транспорта (в разрезе установленных временных и денежных ресурсов/рамок).
Достижения:
- 1 место по кол-ву проданных полисов НСЖ среди украинских филиалов в 4 квартале 2020 года.
- Стремительный рост показателей вовлеченности менеджеров и продаж в целом (КПД, пенетрация и др.) - результаты достигнуты в первый год работы.
Начальные условия работы: менеджеры были на первом этапе подготовки (прошедшие первичное обучение, соответственно - понимание продукта, как и вера в него также были на низком уровне).
- К сегодняшнему дню результаты менеджеров в вопросе продаж НСЖ на стабильно высоком уровне (Донбасс входит в топ-5 областей по всей Украине).
- За последние 7 месяцев уровень продаж ни разу не падал: каждый последующий месяц (начиная с ноября 2020 года) фиксировался прирост в качественных/количественных показателях и оценочных критериях.
- Самый молодой специалист/коуч-тренер СК "UNIQA LIFE" (Украина) с лучшим стартом (по результатам работы 2020 года)
Специалист отдела управления дилерами
from 03.2017 to 10.2018
(1 year 7 months)
Воля, Краматорск (Телекоммуникации, связь)
- Управление персоналом
- Контроль за выполнением стандартов компании
- Контроль за выполнением планов продаж
- Обучение персонала продажам и взаимодействию с клиентами
- Ведение отчетности
- Анализ конкурентной среды
Кредитный эксперт/менеджер по продажам доп услуг
from 05.2016 to 12.2016
(7 months)
Банк "Траст", Краматорск (Финансы, банки, страхование)
- Кредитование населения
- Работа с документами
- Телефонные переговоры
- Проведение презентаций услуг банка
- Выполнение планов продаж
Старший менеджер
from 09.2014 to 04.2015
(7 months)
Teletrade, Тверь (Продажи и обучение специалистов)
- Обучение правилам торговли на валютных рынках клиентов компании (от начального уровня до специалистов)
- Выполнение планов продаж
- Анализ конкурентов
- Заключение договоров с клиентами
- Открытие счетов
Education
КЭГИ
Экономический/Менеджмент, Краматорск
Higher, from 2011 to 2014 (2 years 8 months)
Менеджер по организации и администрированию (магистр)
КВПСУ 28
Оператор ЭВМ, Краматорск
Specialized secondary, from 2006 to 2011 (4 years 8 months)
Оператор ЭВМ, получил диплом техникума (тех образование - 5 лет)
Additional education and certificates
Forex - это просто
2014, 3 месяца
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
- Russian — fluent
References
Ткаченко Виталий
Unit Manager, коуч-тренер (специалист по развитию продаж), СК "UNIQA LIFE"
Additional information
Личные качества: ответственный, исполнительный, стрессоустойчивый, трудолюбивый, харизматичный.
Хобби: психология, музыка, футбол
Similar candidates
Керівник, заступник підприємства, підрозділу, відділу, проєкту
Kramatorsk, Dnipro
,
more 4 cities
Економіст, аналітик, заступник начальника відділу продажів
25000 UAH, Kramatorsk, Kamianske
Руководитель отдела продаж, аналитик
Kramatorsk, Kyiv, Remote
Руководитель производства, заместитель руководителя
15000 UAH, Kramatorsk, Dnipro
,
more 7 cities
Менеджер, управитель отдела сбыта
11000 UAH, Kramatorsk, Remote
Юрист, юрисконсульт, начальник юридичного відділу
15000 UAH, Kramatorsk, Kharkiv, Sloviansk