Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5125532

Work experience

Менеджер по продажам

from 03.2021 to 12.2021 (9 months)
Ark Palace Hotel, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Коммерческий директор

from 03.2019 to 10.2019 (7 months)
Отель «Волна», Одесса (Предоставления гостиничных услуг)

Управляющая

from 04.2018 to 10.2018 (6 months)
Отель Волна, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Создание тарифов на сезон, подбор персонала, организация работы персонала, составление графиков и расчёт зарплаты и бонусов персонала. Работа с сайтами- посредниками, с модулем бронирования. Контроль работы администраторов и горничных. Анализ отзывов гостей. Ведение Инстаграм станицы, проведение акций и конкурсов. За период работы рейтинг отеля поднялся с 8,2 на 8,8 на Booking.com.

Администратор

from 01.2018 to 04.2018 (3 months)
Отель Uno Design, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Зарекомендовала себя, как лучший администратор рецепции, за месяц получила зарплату старшего администратора, за период работы на этой должности рейтинг отеля поднялся на 2 пункта.

Администратор

from 04.2017 to 10.2017 (6 months)
Отель Волна, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Ведение переписок с гостями, регистрация заездов/выездов, работа с горничными, решение конфликтных ситуаций, ответы на звонки, бронирования номеров, предоставление информации по услугам отеля, а также по всевозможным направлениям. Работа с сайтами- посредниками.

Администратор

from 04.2016 to 10.2016 (6 months)
Отель Волна, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Ведение переписок с гостями, регистрация заездов/выездов, работа с горничными, решение конфликтных ситуаций, ответы на звонки, бронирования номеров, предоставление информации по услугам отеля, а также по всевозможным направлениям.

Education

ОГУ ВДУ

Правознавство, Одесса
Higher, from 2015 to 2018 (2 years 8 months)

Юридическай колледж НУ «ОЮА»

Младший специалист, Одеса
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (2 years 8 months)

Additional education and certificates

Perfect Deutsch

2016 , 3 месяца

Perfect Deutsch

2017, 3 месяца

YES FITNESS инструктор тренажерного зала

3 месяца

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• German — average