Ольга
Менеджер, администратор, 35 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 30 years
- City:
- Odesa
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email, address and Facebook.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5245289
Work experience
Менеджер по бронированию
from 05.2019 to 12.2021
(2 years 7 months)
BlackSeaHotelGroup, Одесса (Отельное дело)
Заполнение отчётной документации,
Коммуникация напрямую с тур. фирмами и гостями отеля
Подписание договоров
Выставление счетов b2b компаниям в 1С программе
Ведение базы клиентов и созвон в bitrix 24
Пользование ПК программами
Корреспонденция
Менеджер по продажам
from 02.2019 to 04.2019
(2 months)
Reikardz hotel group, Одесса (Отдельно дело)
Пользованте ПК программ,
Ведение холодной и гарячий базы 48 отелей,
B2b, b2c комуникация
E-commerce
Контроль поселения и выездов тур.групп,
Создание приятной атмосферы в работе с партнёрами (скидки, акции, выгодные туры)
Выставление счетов в 1С
Менеджер по бронированию и конференц сервису
from 06.2016 to 12.2019
(3 years 6 months)
Отель Чёрное Море (Ришельевская), Одесса (СПиР, отель)
Владение ПК,word, exel,servio,Битрикс 24(crm)
Общение с клиентами в телефонном режиме, ведение електронной почты,
Прямые и непрямые продажи, холодные и гарячие звонки, ведение и пополнение клиентской базы, взаимодействие со всеми подразделениями сотрудников, контроль работы СПиР, принятие заяв и бронирование номерного фонда и конференц залов, выставленте наличных и безналичных счетов в 1С, помощь в организации мероприятия, подключение аппаратуры , расстановка залов, работа с онлайн продажами. Работа с возражениями и привлечением клиентов.
Администратор Ресепшн
from 04.2016 to 06.2016
(2 months)
Отель Чёрное Море (Парк Шевченко), Одесса (СПиР, отель)
Прийом и размещение гостей, общение в режиме телефона, ведение кассы, работа с ПК Word, email, servio и т.п, контроль СПиР. Продажа номеров и сопутствующих услуг отеля.
Администратор ресепшн
from 05.2015 to 01.2016
(8 months)
Салон красоты Т-Studio, Одесса (Предоставление парикмахерских услуг)
Ведение кассы, работа с ПК и документами, контроль персонала и учёт зп, гарячие и холодные звонки, прямые переговоры, организация рабочего дня и порядка предприятия, ведения переговоров с поставщиками и клиентами .
Education
ОНАПТ
МиМЛ, менеджмент и администрирование, Одесса
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)
Факультет менеджмента, маркетинга и логистики, название бакалавра- менеджмент отельно-ресторанного дела, специалист -менеджмент и администрирование, высокий уровень знания английского.
Additional education and certificates
Стандартизация в отдельной сфере
2017г., 7 дней тренинг
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — above average
- Polish — beginner
Additional information
Знание Английского языка ,
Знание Польского языка, А1-А2 ,
Коммуникабельность,
Ответственность ,
Стрессоустойчивость ,
Активность ,
Целеустремленность,
Знание Servio,
Опытный пользователь ПК.
Similar candidates
Менеджер з продажу, адміністратор
Odesa
Адміністратор стоматологічної клініки, медцентру, медичний реєстратор, менеджер
12000 UAH, Odesa
Менеджер, фінансист, помічник керівника (адміністрування)
22000 UAH, Odesa
Администратор, менеджер, помощник менеджера
10000 UAH, Odesa
Менеджер онлайн-магазину, адміністратор (SMM)
35000 UAH, Odesa, Remote