Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5526589

Work experience

Личный ассистент

from 01.2019 to now (5 years 4 months)
Личный ассистент юриста (удаленно), Днепр (Юриспруденция)

•Планирование и составление расписания руководителя, расстановка по приоритетам;
•Напоминание о встречах и дедлайнах;
•Организация командировок;
•Организация личных и корпоративных мероприятий;
•Исполнение личных поручений;
•Работа с почтой, деловая переписка.

Менеджер

from 09.2017 to 12.2018 (1 year 3 months)
Maryam Tashkent, Ташкент (Гостинично-ресторанный бизнес)

Полный запуск проекта и последующий контроль, а именно:
•поиск поставщиков;
•мониторинг рынка предложений, выбор поставщиков;
•заключение договоров на оптимальных условиях сотрудничества, согласование условий поставок и оплат;
•разработка и утверждение меню;
•поиск и подбор персонала;
•составление стандартов обслуживания для сотрудников зала;
•обучение персонала;
•составление должностных инструкций персонала;

Личный ассистент

from 05.2014 to 03.2017 (2 years 10 months)
Nimex ua, Киев (Юриспруденция)

- организационное обеспечение деятельности руководителя;
- составление и планирование графика, расстановка задач по приоритетам, отслеживание расписания руководителя;
- фиксирование задач и напоминание о них руководителю, информирование о дедлайнах, встречах, поездках и прочих деловых мероприятиях;
- оптимальная организация рабочего дня руководителя;
- организация приема звонков руководителя;
- организация командировок (заказ авиабилетов, заказ трансфера, бронирование гостиниц);
- организация приема посетителей в приемной руководителя;
- организация, подготовки и различных мероприятий (совещаний, деловых встреч);
- исполнение личных поручений руководителя;
- при необходимости редактирование писем и бумаг, подготовка презентаций и проектов документов;
- при необходимости работа переводчиком;
- работа с почтой руководителя (сортировка почты по степени важности и срочности,
- организация и поддержание функционального рабочего пространства в приемной и кабинете руководителя.

Менеджер

from 07.2012 to 05.2013 (10 months)
Сеть ресторанов, Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

•контроль остатков, планирование закупок;
•организация, обучение и контроль работы персонала, мотивация;
•решение претензионных вопросов с поставщиками (оплата, недопоставки, возврат брака).
•составление графиков выходов персонала;
•контроль соблюдения дисциплины;
•осуществление процесса управления рестораном;
•составление графиков выходов персонала, контроль табеля учета рабочего времени;
•осуществление контроль качества выдаваемых в зал блюд и напитков;
•обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей;
•осуществление ведения документооборота ресторана;
•осуществление контроля за соблюдением кассовой дисциплины, коммунальных услуг, хозяйственных нужд.
•участие в разработке основного, сезонного меню;
•увеличение количества гостей;
•контроль и увеличение средней суммы чека;
•контроль статистики по ресторану;
•составление рейтинга продаж;
•выявление текущих неполадок и технических неисправностей в ресторане и распределение заданий между ответственными лицами;
•обучение персонала, проведение аттестации и переаттестации официантов;
•составление графиков выхода сотрудников и последующий контроль;
•контроль выполнения должностных инструкций персонала и работой ресторана в целом;
•обеспечение бесперебойной работы ресторана на всех станциях;
•контроль и составление сводки переучета по посуде и инвентаризации бара, кухни, хозтоваров;
•ведение отчета по подотчетным деньгам;
•контролирует прихода и ухода персонала с работы;
•контроль качества уборки рабочих мест;
•контроль качества и время подач отдаваемой продукции;
•снятие показаний счетчиков внутреннего учета электроэнергии и воды;
•ведение учета по списанию посуды, инвентарю, продукции бара и кухни;
•ведение учета инструктажей персонала по технике безопасности и пожарной безопасности;
•контроль наличия санитарных книжек и допуска к работе каждого сотрудника;
•ведение документов, которые должны находиться в ресторане (приема и увольнения сотрудников, внутренние правила трудового распорядка, оформления больничных листов, правила поведения при проверках, порядок хранения денег в ресторане, правила пожарной безопасности и охраны труда, правила хранения и передачи информации).

Администратор

from 04.2011 to 06.2011 (2 months)
Сеть ресторанов, Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

•подготовка ресторана к работе/закрытие ресторана, работа с чек-листами;
•организация бесперебойной работы официантов и последующий контроль;
•прямая коммуникация с гостями, нейтрализация конфликтных ситуаций в случае их возникновения.
•создание атмосферы гостеприимства;
•разработка планов проведения и обслуживания банкетов;
•поддержание комфортной и приятной атмосферы в зале ресторана;
•контроль качества обслуживания гостей;
•прием, оформление и контроль доставки;
•переучет посуды;
•контроль, закупка, переучет хозтоваров.

Education

Университет им.Нобеля

Маркетинг, Дніпро
Higher, from 2021 to 2022 (1 year)

Национальная Металлургическая Академия Украины

Материаловедение, Обработка металлов давлением, Днепр
Higher, from 2007 to 2016 (8 years 9 months)

Был академический отпуск.
Март-Май 2016 принимала участие в международной магистерской программе DAAD Internship (преддипломной практике) на кафедре университета в Падерборне, Германия.

Additional education and certificates

ArtDesign

2017, 3 месяца, ускоренный курс

Super Ludi - Digital Marketing

2021, 3 месяца

Genius Marketing - SMM

2022, 1 месяц

НЛП

2019, 8 месяцев

Language proficiencies

• English — average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Стрессоустойчивая, легкобучаемая, коммуникабельная, внимательная, хорошо организованная, умение расставлять приоритеты, умение хранить информацию, быстрое реагирование и хорошая память, исполнительная, ответственная, пунктуальная, трудолюбивая.