Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5684062

Work experience

Фахівець з туристичного обслуговування.

from 06.2021 to 02.2022 (8 months)
ФОП « Фурман О.В.» ТА «Глорія тур», Полтава (Туризм)

Оформлення сайту (добавлення нових продуктів), опрацювання інтернет -заявок, консультування Клієнтів як в телефонному режимі так і в офісі, розробка та оформлення туристичних поїздок для шкіл ( ПЗОШ № 4), супроводження туристів під час екскурсій (Київ, Харків), ведення інстаграму і телеграму.
Оформлення сайту (добавлення нових продуктів), опрацювання інтернет -заявок, консультування Клієнтів як в телефонному режимі так і в офісі, розробка та оформлення туристичних поїздок для шкіл ( ПЗОШ № 4), супроводження туристів під час екскурсій (Київ, Харків), ведення інстаграму і телеграму.

Менеджер із збуту

from 01.2021 to 06.2021 (5 months)
ТОВ «Термастіл профіль»., Полтава (продаж виробів з металу)

Робота з Клієнтами в телефонному режимі (вхідна лінія, холодні дзвінки) та на офісі. Прорахунок вартості замовлення, формування рахунків, оформлення договорів та доставки. Перевиконання плану в перший місяць (березень) на 200 %. Інші місяці виконання плану.

Менеджер по роботі с Клієнтами.

from 06.2020 to 09.2020 (3 months)
ПП «Глорія тур», Полтава (Туризм)

Робота по цивільно – правовій угоді с Клієнтами у сфері туризму по Україні.

Регіональний менеджер

from 12.2013 to 11.2019 (5 years 11 months)
ТОВ "Споживчий центр" ТМ Швидко Гроші, Полтава (короткострокове кредитування)

Маю багаторічний практичний досвід керівництва невеликими підрозділами по підбору і комплектації кадрів:проведення співбесід, підбір і навчання персоналу, мотивація персоналу, відкриття нових відділень (Полтава, Кременчук ,Суми, Миргород) , організація безперебійної роботи відділень,співраця з контрагентами, орендодавцями, забезпечення приросту потоку Кліентів,управління персоналом, виконання поставлених цілей, вирішення нестандартних ситуацій тощо.

Голова правління

from 02.2011 to 11.2012 (1 year 9 months)
Кредитна спілка"Спілка пенсіонерів Полтавщини", Полтава (Кредитна спілка)

Спілкування з клієнтами,оформлення матеріалів для укладення договорів;контроль за строками виконання договірних зобов’язань;розроблення документів у відповідності до законодавства України,складання та оформлення протоколів, витягів з протоколів;представлення інтересів в суді , виконавчій службі;організація і проведення Загальних зборів; складання позовних заяв;розроблення і проведення змін до Статутних документів;моніторинг простроченихзобов’язань ;ведення кадрової документації;проведення операцій по депозитним та кредитним договорам;складання і направлення листів, листів-претензійтощо; освоєння нових програм ;розроблення програм з фінансового моніторингу,проведення ідентифікації клієнтів;управління ризиками операцій .

Економіст кредитного відділу, начальник депозитного відділу

from 08.2008 to 02.2011 (2 years 6 months)
ФПО Кредитна спілка"Спілка пенсіонерів України", Полтава (Кредитна спілка)

Проведення операцій із залучення депозитів;проведення операцій із видачі депозитів,проведення операцій по виплатам відсотків по депозитам
-складання звітів та надсилання до Головного офісу.

Експерт Бізнесу"Кредитования на ТНТ и событийные цели",експерт Бізнесу "Роздрібне кредитування"

from 10.2006 to 08.2008 (1 year 10 months)
АКБ ПриватБанк, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Спілкування з клієнтами;видача кредитів та оформлення супровідної документації;моніторинг виданих кредитів;
розповсюдження кредитних та інших продуктів Банку

Education

Полтавський національний технічний університет ім. Ю.Кондратюка

Правове регулювання економіки підприемства,, Полтава
Higher, from 2001 to 2006 (4 years 9 months)

Additional education and certificates

Как не отпустить покупателя без покупки MoviHealth

2013

Ефективне відділення:складові успіху

2015

Ефективні продажі у відділенні.Візит Кліента:щирий сервіс -відмінні продажі

2014

Мистецтво переконувати

2016

Личная бизнес-эффективность.Компания KIY

2015

Навики управління.Компанія D-Space

2018

Свідоцтво відповідального працівника з питань фінансового моніторингу для фінансових компаній

2019

Сервіс.Техніка продажів і ефективних комунікацій, психологічні аспекти роботи з Клієнтами ( 20.03.2021)

20.03.2021

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Комунікабельна,легко засвоюю нову інформацію,відкрита для отримання нових знань та навичок(можливі відрядження),стресостійка,проактивна,пунктуальна,відповідальна.Знаходжу вихід з нестандартних ситуацій.
Не маю шкідливих звичок, незаміжня, маю водійські права.
Хоббі – спорт, художня література, живопис картин по номерам.