Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6025447

Work experience

Операційний менеджер Західного регіону

from 01.2012 to now (12 years 5 months)
ТОВ "Проконтрол", Вінниця (Сюрвеєрскі послуги)

Обов'язки:

- Отримання та обробка номінацій;
- Перемовини з клієнтами;
- Пошук та підготовка інспекторів;
- Контроль за виконанням обов'язків інспекторів (збір інформації, перевірка своєчасного виконання робіт, своєчасне формування звіту по кожному дню та за період)
- Визначення найбільш раціонального маршруту до міста виконання робіт, планування та аналіз витрат;
- Планування та оптимізація робочого процессу та видатків на виконання робіт інспекторів;
- Вирішення непередбачуваних ситуацій та налагоджування стабільної та ефективної роботи;
- Контроль за показниками якості товарів згідно контрактним умовам.

Досягнення:
Максимальна кількість підлеглих інспекторів становила біля 30 людей. В середньому у сезон кількість підпорядкованих інспекторів сягала 15-20 людей.
За весь час роботи, всі контракти та домовленості з клієнтами були своєчасно та в повному обсязі виконані.
Планові показники завжди виконувались у повному обсязі.

Директор

from 01.2001 to 11.2010 (9 years 10 months)
ТОВ "Вікторія ЛТД", Вінниця (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:

- Організація, планування і контроль діяльності підприємства;
- Забезпечення дотримання встановлених державою правил організації та введення підприємства роздрібної торгівлі;
- Оформлення ліцензій, дозволів та інших необхідних документів для забезпечення робочого процесу;
- Найм і навчання персоналу;
- Забезпечення наявності необхідного обладнання та інвентарю для збереження якості та безпеки товарів;
- Аналіз результатів продажів і якості обслуговування покупців, розробка і проведення заходів з підвищення якості обслуговування клієнтів;
- Переговори та організація роботи з постачальниками;
- Фінансовий менеджмент підприємства.

Education

Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ

Економіка підприємства, економіст, Вінниця
Higher, from 1995 to 2000 (5 years)