Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6326490

Work experience

Офісний службовець (інформація)

from 10.2022 to now (1 year 6 months)
Баядера Логістик, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Обробка інтернет-замовлень (від моменту створення клієнтом до повного отримання)
- Робота з клієнтами В2С та В2В
- Прийом вхідних та вихідних дзвінків
- Робота з базою ОМС, 1С
- Робота зі скаргами
- Робота НП
- Робота з контрагентами та торговими представниками

Оператор Call-centre

from 08.2021 to 01.2022 (5 months)
Компания mebelOk, Київ (Роздрібна торгівля)

- оформлення замовлень;
- робота з контрагентами (постачальники, покупці тощо);
- консультування покупців, допомога у виборі товару;
- оформлення розрахунків із покупцями;
- виконання плану продаж;
- інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину;
- прийом вхідних/вихідних дзвінків;
- робота у CRM-системі;
- просування товару.

Education

ПРОФЕСІЙНО-ТЕХНІНИЙ ЛІЦЕЙ №11 М. Ніжин Чернігівської обл.

ПЕРУКАР-СТИЛІСТ, Ніжин
Specialized secondary, from 2005 to 2006 (9 months)

Additional education and certificates

НІЖИНСЬКА ХУДОЖНЯ ШКОЛА

2005, 2 роки

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

References

ФОП ГОРБАЧ АЛЛА ОЛЕКСІЇВНА

ФОП ГОРБАЧ АЛЛА ОЛЕКСІЇВНА

КЕРІВНИК

Additional information

комунікабельність, відповідальність, організаторські здібності, вміння працювати в команді, цілеспрямованість, порядність, пунктуальність, доброзичливість, грамотна мова, клієнтоорієнтованість, активність, орієнтація на результат, СТРЕСОСТІЙКІСТЬ, легко навчаюсь, бажання розвиватись і працювати на результат