Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6411025/

Work experience

Хостес

from 05.2024 to now (2 years 6 months)
BAO Group Nam, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та привітання гостей, супровід до столиків.
Робота з бронюваннями та розсадкою гостей.
Контроль завантаженості залу та наявності вільних столиків.
Прийом і опрацювання телефонних дзвінків та повідомлень від гостей.

Хостес

from 05.2023 to 05.2024 (1 year)
Gogi, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та привітання гостей, супровід до столиків.
Робота з бронюваннями та розсадкою гостей.

Career break

from 10.2017 to 05.2023 (5 years 8 months)
Parental leave

Хостесс

from 03.2016 to 02.2017 (1 year)
Georgian House, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Хостесс

from 07.2015 to 10.2015 (4 months)
Мураками, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Хостесс

from 05.2015 to 12.2016 (1 year 8 months)
Чайхана#1, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Хостесс

from 03.2015 to 03.2016 (1 year)
Апельсин, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Хостес концертного холу.
Зустріч та привітання гостей, перевірка квитків і допомога з орієнтацією в залі.
Супровід гостей до місць та вирішення питань під час проведення заходів.
Робота з великим потоком відвідувачів під час концертів та масових заходів.
Консультація гостей щодо розташування залів, зон та початку заходів.
Взаємодія з адміністрацією, охороною та іншими працівниками закладу.
Оперативне вирішення нестандартних ситуацій та запитів гостей.
Контроль порядку та комфортного перебування гостей.

Education

ХНУГХ им.архитектора Бекетова

Гостинично -ресторанный бизнес, Харьков
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Чесність
• Уважність
• Організованість
• Дисциплінованість

Language proficiencies

English — average

Additional information

Забезпечувала якісну та організовану зустріч гостей навіть при високій завантаженості ресторану.
Вміла швидко вирішувати конфліктні та нестандартні ситуації, зберігаючи доброзичливе ставлення до гостя.
Працювала з постійними гостями, враховуючи їхні побажання та вподобання.
Успішно працювала в умовах великого потоку гостей та високого темпу роботи.