Наталія
Head of operational efficiency, 50 000 UAH
- Considering positions:
- Head of operational efficiency, керівник проєкту, менеджер з закупівель, керівник відділу продажу, фінансовий менеджер, Executive Assistant CEO, Business Development Manager, Head of operations, керівник адміністративно-господарської частини
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 39 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/671006/
Work experience
Юрисконсульт
from 05.2022 to now
(4 years 5 months)
Благодійна організація, Київ (Юриспруденція)
- Військово-правовий супровід та консультування
Ключові досягнення:
- Реалізувала понад 95% успішних кейсів із супроводу військовослужбовців щодо переведення, реабілітації та документального забезпечення.
- Забезпечила комплексний юридичний супровід процедур переведення військовослужбовців між підрозділами та військовими формуваннями відповідно до вимог законодавства та висновків ВЛК.
- Організувала підготовку та супровід службової документації, забезпечуючи своєчасне прийняття рішень уповноваженими органами.
Executive Assistant CEO
from 10.2018 to 07.2026
(7 years 10 months)
ТДВ «Страхова компанія «КВОРУМ», Київ (Фінанси, банки, страхування)
Ключові обов’язки та досягнення
* Побудувала та впровадила систему внутрішнього документообігу компанії, розробивши корпоративну Інструкцію з діловодства. Це дозволило стандартизувати роботу підрозділів, прискорити погодження документів та підвищити ефективність взаємодії між командами приблизно на 70%.
* Забезпечувала операційну підтримку генерального директора та акціонерів, координуючи виконання стратегічних завдань і контролюючи реалізацію пріоритетних проєктів.
* Брала участь у реалізації управлінських рішень, що сприяли стабілізації діяльності компанії та збереженню її позицій на ринку в період суттєвих бізнес-викликів.
* Консолідувала фінансову звітність групи компаній у CRM-системі для акціонерів, забезпечуючи повноту, достовірність і своєчасність управлінської інформації.
* Координувала процес бюджетування: формувала щомісячні ліміти витрат по всіх юридичних особах і банківських рахунках, здійснювала контроль використання фінансових ресурсів.
* Організувала ефективну систему адміністративного забезпечення офісу: управління закупівлями, взаємодія з підрядниками та постачальниками, контроль сервісів, оптимізація адміністративних витрат і підтримання безперервної роботи офісної інфраструктури.
* Забезпечувала повний цикл договірної роботи: підготовка, погодження, супровід виконання договорів та координація документообігу між структурними підрозділами й компаніями групи.
* Реалізовувала складні кросфункціональні доручення керівництва, що потребували взаємодії з державними органами, медіа, бізнес-партнерами та акціонерами, гарантуючи виконання завдань у визначені строки.
* Координувала підготовку матеріалів для публікацій у профільних ЗМІ, організацію корпоративних заходів для акціонерів та супровід іміджевих проєктів компанії.
* Брала участь у підготовці Програми розвитку фінансового сектору НКФП, здійснюючи аналітичну та організаційну підтримку проєкту.
* Координувала розвиток корпоративних комунікацій у соціальних мережах, підтримуючи репутацію та публічний імідж компанії.
* Працювала в умовах високої відповідальності, багатозадачності та жорстких дедлайнів, забезпечуючи стабільність операційної діяльності й оперативне вирішення нестандартних бізнес-завдань.
Executive Assistant CEO
from 08.2016 to 10.2018
(2 years 3 months)
ФОП Кирилюк Л.Л., Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Ключові обов’язки та досягнення
* Очолила проєкт із релокації офісу та складського комплексу, реалізувавши повний цикл переїзду за 1,5 місяця без зупинки операційної діяльності компанії. Завдяки оптимізації логістики та ефективним переговорам із підрядниками вдалося скоротити логістичні витрати приблизно на 80%.
* Організувала запуск нового офісу «під ключ»: від планування простору й закупівлі обладнання до створення комфортного, функціонального та продуктивного робочого середовища для команди.
* Розробила та реалізувала концепцію візуального оформлення мережі магазинів, забезпечивши єдині стандарти корпоративного стилю та покращення клієнтського досвіду.
* Провела аналіз ефективності роботи відділу продажів, визначила ключові показники результативності та розробила індивідуальні плани продажів для співробітників, що підвищило керованість команди та прозорість оцінки результатів.
* Координувала роботу з корпоративними базами даних, здійснювала підготовку актів звірки з усіма структурними підрозділами та контрагентами, забезпечуючи достовірність фінансової інформації.
* Організувала масштабний проєкт із відновлення документального архіву: систематизувала та зібрала повний пакет первинної документації від магазинів і дистриб’юторів за весь період діяльності компанії, мінімізувавши юридичні та фінансові ризики.
* Забезпечувала повний цикл договірної роботи: підготовка, погодження, супровід договорів і координація документообігу між структурними підрозділами, магазинами та дистриб’юторами.
* Забезпечувала оперативне управління кризовими та нестандартними ситуаціями, швидко мобілізуючи необхідні ресурси для виконання критично важливих бізнес-завдань у стислі терміни без порушення операційних процесів.
* Побудувала систему адміністративного забезпечення офісу: управління закупівлями, постачальниками, офісною інфраструктурою, меблями, технікою, зв’язком та іншими сервісами, гарантуючи безперебійну роботу компанії.
* Координувала розвиток корпоративних комунікацій у соціальних мережах та брала участь у просуванні продукції компанії, поєднуючи адміністративні й комерційні функції для підтримки продажів.
Business Development Manager
from 10.2012 to 08.2016
(3 years 11 months)
ТОВ «Торговий Дiм «Ензим-Агро», Київ (Сільське господарство, агробізнес)
Ключові обов’язки та досягнення
* Забезпечила зростання клієнтської бази на 23%, ініціювавши співпрацю з «Асоціацією сільськогосподарських виробників Таврії» та успішно реалізувавши контракт вартістю понад 20 млн грн.
* Брала участь у формуванні стратегії розвитку продажів і бізнесу, активно розширюючи партнерську мережу через галузеві виставки, переговори та залучення нових клієнтів і дистриб’юторів.
* Представляла компанію на міжнародному рівні: координувала зустрічі, переговори та супровід іноземних дистриб’юторів, інвесторів і бізнес-партнерів, забезпечуючи високий рівень корпоративних комунікацій.
* Провела аналіз ефективності роботи відділу продажів, розробила систему індивідуальних планів продажів і показників результативності, що підвищило керованість команди та якість контролю виконання цілей.
* Розвивала напрямок B2B-продажів органічних препаратів і продукції виробництва, здійснюючи повний цикл роботи з корпоративними клієнтами — від виявлення потреб до укладення договорів і супроводу співпраці.
* Координувала ведення клієнтської бази та комерційної інформації, забезпечуючи актуальність даних і якісну аналітичну підтримку процесу продажів.
* Забезпечувала повний цикл договірної роботи: підготовка, погодження та супровід договорів, оформлення замовлень, первинної документації та контроль виконання договірних зобов’язань.
* Здійснювала професійний переклад ділової, технічної та наукової документації, забезпечуючи ефективну комунікацію з міжнародними партнерами.
* Координувала взаємодію з державними органами, забезпечуючи своєчасну підготовку та подання звітності й офіційної документації до контролюючих установ.
* Організувала ефективну систему адміністративного забезпечення офісу, координуючи роботу постачальників, закупівлі та підтримку безперервної діяльності компанії.
* Брала участь у розвитку корпоративних комунікацій і просуванні бренду в соціальних мережах, підтримуючи маркетингові та комерційні ініціативи компанії.
Business Operations Manager
from 05.2012 to 11.2012
(7 months)
Техно Капiтал Центр, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Ключові обов’язки та досягнення
* Забезпечила зростання клієнтської бази на 16% протягом 6 місяців завдяки активному розвитку B2B-продажів, пошуку нових партнерів та ефективному супроводу переговорів.
* Будувала та підтримувала довгострокові партнерські відносини з дистриб’юторами й корпоративними клієнтами, координувала ділові зустрічі та комунікацію з ключовими партнерами компанії.
* Забезпечувала операційну підтримку комерційної діяльності: працювала з CRM-системою та 1С 8.2, контролювала актуальність клієнтської бази та комерційної інформації.
* Координувала повний цикл договірної роботи: підготовка договорів, супровід документообігу та контроль виконання договірних зобов’язань.
* Організовувала процес реалізації продукції та логістику поставок обладнання Kärcher та IPC, забезпечуючи своєчасне виконання замовлень і високий рівень сервісу.
* Забезпечувала комплексний супровід клієнтів на всіх етапах співпраці, оперативно вирішуючи запити та підтримуючи високий рівень задоволеності сервісом.
* Координувала адміністративне забезпечення офісу, організовуючи взаємодію з постачальниками та підтримуючи безперебійну роботу офісної інфраструктури.
Business Operations Manager
from 01.2008 to 04.2012
(4 years 4 months)
Ундiна, Київ (Сільське господарство, агробізнес)
- проводила лекцій, семінари з поліпшення родючості грунту і різних інших біоекологічних питань, що допомогло збільшити клієнтську базу на 21% та відкрити ще 2 точки продажу продукції;
- участь у виставках, активне залучення нових клієнтів;
- продаж органічних препаратів та продукції;
- оформлення замовлень і накладних
- реалізація товару
- ведення бухалтерії в 1с (7 і 8)
Education
НУБіП
Экології та біотехнології, Київ
Higher, from 2004 to 2010 (6 years)
- контроль етапів роботи біогазової установки, отримання ефективних добрив з відходів тваринництва
- подальший розрахунок норми добрив для рослинництва
- культивування клітин
- мікробіологічнi та генетичні дослідження
- мікроклональне розмноження різних видів рослин
- робота з різними видами утилізації органічних (аграрних) відходів і виробництво з них твердого біопалива, його формування, використання і збут.
Additional education and certificates
Бізнес-майстер (ефективні продажі, СПIН)
липень 2012
Бізнес молодість ( ділова етика, скріпти)
Вересень 2015
Бізнес Академія «Restard» ( дизайнер сайтів на платформі Tilda)
Липень 2020
«Гормональна релігія» Ендокринолог Евгенія Рогальська
Квітень- листопад 2024 рік
Психологія
2013 і по нині
Нутрициологія
Квітень 2024 - травень 2026
Knowledge and skills
- MS Office
- КОМПАС
- Ведення CRM
- AI-інструменти
- Canva
- 1С:Підприємство
- Google Docs
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Системний бізнес-асистент із 10+ роками досвіду роботи з керівниками та операційним управлінням. Закриваю хаос у процесах, структуризую фінанси, документообіг і комунікацію між підрозділами.
Фокус на результат: оптимізація витрат, контроль задач, побудова ефективної взаємодії в компанії.
Додаткова експертиза в психології (10 років навчання) дозволяє ефективно працювати з людьми, конфліктами та навантаженням керівника.
Ключові сильні сторони:
-Системне мислення та порядок у процесах
-Контроль фінансів і звітності
-Оптимізація витрат (реальні кейси зниження до 80%)
-Управління задачами керівника “під ключ”
-Самостійне вирішення нестандартних задач
-Сильні комунікаційні навички
-Організація роботи офісу без збоїв
-Робота з великим обсягом інформації
More resumes of this candidate
50 000 UAH
Kyiv
Higher education · Full-time, part-time
- Помічник керівника, ФОП Кирилюк Л.Л., 9 months
- Офис-менеджер, менеджер з продажу, ТД Ензим-Агро, 3 years 10 months
Considering positions: Head of Office Operations, Управитель з адміністративної діяльності, Керівник напрямку, 4 more positions
Kyiv, Remote
НАТАЛІЯ ЖОВТА КЕРІВНИК АДМІНІСТРАТИВНОГО ВІДДІЛУ | HEAD OF OFFICE MANAGEMENT | BUSINESS ASSISTANT Київ | Тел.: | Email: ПРО СЕБЕ Керівник адміністративного напрямку та бізнес-асистент із понад...
Similar candidates
-
Технічний директор (CTO), Director of Engineering, керівник R&D
Kyiv, Other countries -
Топменеджер, COO, заступник генерального директора, керівник департаменту
Kyiv, Chaiky (Bucha Region), Remote -
Начальник керівник управління департаменту
Kyiv -
Керівник, CEO, COO
120000 UAH, Kyiv -
Керівник, заступник керівника
Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region) -
Заступник керівника підприємства
Kyiv, Remote