Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/680664

Work experience

Оператор 1C

from 04.2019 to 10.2019 (6 months)
Фруктова Лавка, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Комірник

from 04.2014 to 01.2019 (4 years 9 months)
ПАТ ВКФ "РОШЕН", Вінниця (Харчова промисловість)

-підготовка виробничих матеріалів для зміни;
-ведення партійності;
-заповнення документації по витраті та прийому сировини та виробничих матеріаліів;
-підрахунок сировини та матеріалів після закінчення зміни;
-щомісяна інвентарізація.

Администратор

from 12.2011 to 01.2014 (2 years 1 month)
ТОВ НВП "Аргон" супермаркет "Корона-8" (Торгівля)

-Контролювати та приймати участь у комісійному відкритті – закритті магазину.
-Стежити за дотриманням робочої дисципліни у торговельному залі.
-Повідомляти директорові магазину про зауваження в роботі персоналу (брутальність у спілкуванні з покупцями, помилки в роботі касирів, невиконання обов'язків, обман покупців, пасивність у роботі).
-Контролювати адаптацію на робочому місці нового персоналу.
-Проводити інструктаж співробітникам магазину.
-Інформувати директора магазину та відділ по роботі з персоналом про вакантні місця або бажання співробітників перемінити місце роботи для своєчасної заміни.
-Знімати залишки грошей у касах, збирати в касирів звіти про сторнування. З'ясовувати причини цього.
-Брати участь у поверненні грошей або товару покупцям, здійснювати повернення лише відповідно до законодавства в області роздрібних продажів. У випадку якщо товар не підлягає обміну, донести це до покупця тактовно, але переконливо.
- Наприкінці робочого дня обходити підсобні й підвальні приміщення.
-Контролювати наявність цінників на всі товари й розташування цінників у безпосередній близькості від самого товару. Стежити за тим, щоб цінники не закривали один одного, щоб всі написи були навидноті й легко читалися, а також щоб - саме головне - покупець легко знаходив товар і його цінник.
-Контролювати викладення товарів на полках і вітринах відповідно стандартам, установленим у компанії, і затверджених планограммам.
-Контролювати роботу мерчандайзерів, торговельних представників і промоутерів, наданих компаніями-постачальниками згідно з правилами роботи на підприємстві.
-Стежити за збереженням майна, матеріальних цінностей і устаткування.
-Складати графіки та контролювати виконання і проведення планових і поточних інвентаризацій.
-Забезпечувати дотримання обов'язкових з урахуванням профілю і спеціалізації діяльності підприємства роздрібної торгівлі вимог, установлених для підприємства в державних стандартах, санітарних, ветеринарних, протипожежних правилах і інших нормативних документах.
-Контролювати і забезпечувати виконання стандартів роботи працівників магазину.
-Розглядати та залагоджувати претензії відвідувачів. Запобігати, а у випадку виникнення вирішувати конфліктні ситуації.
- Розглядати та залагоджувати питання з контролюючими та перевіряючими органами.
- Забезпечувати наявність і зміст у справному стані засобів виміру, своєчасне й у встановленому порядку проведення їхньої метрологічної перевірки.
-Забезпечувати наявність устаткування, інвентарю відповідно до вимог стандартів необхідних для збереження якості і безпеки товарів при їхньому збереженні і реалізації в місці продажу.
-Аналізувати результати продажів і якості обслуговування покупців
-Здійснювати ряд заходів для підвищення мотивації персоналу магазину.
-Контролювати роботу господарчої частини магазину.
-Відповідати за чистоту і порядок магазину і прилеглої до нього території.
-Проведення інкасації

Менеджер

from 09.2011 to 12.2011 (3 months)
ТОВ НВП "Аргон" (торгівля)

-Робити замовлення товару відповідно до встановленого графіка, грунтуючись на данні про продаж , норм запасу і залишків товару.
-Перевіряти наявність усієї необхідної супровідної документації (якісні посвідчення, сертифікати і.т.д.)
-Передавати замовлення у відділ збуту по телефону усно.
-Контроль правильності розміщення товару на полицях і готовність торговельного залу до роботи.
-Моніторинг конкурентів.

Товарознавець

from 10.2008 to 09.2011 (2 years 11 months)
ТОВ НВП "Аргон"супермаркет "Корона 8" (торгівля)

- Здійснювати контроль за роботою продавців і мерчандайзерів відділу.
- Приймати товари зі складу на зал.
- Контролювати і звіряти супровідні документи на товари (накладні) і штрих кодування.
- Здійснювати поточний контроль за викладкою товарів на полиці, вітрини, прилавки згідно до діючих паспортів полиць, контролювати дотримання товарного вигляду продуктів.
- Проводити переоцінку, списання і повернення товарів при участі директора і охоронника.
- Організовувати і проводити поточну та загальну інвентаризацію товарів у відділі.
- Складати звіт-реєстр накладних та іншої звітно-облікової документації.
- При потребі – обслуговувати покупців і надавати компетентні консультації щодо споживчих якостей товарів.
- Інформувати керівництво про наявні недоліки в обслуговуванні покупців, прийнятих заходах для їхньої ліквідації.

Касир торгового залу

from 02.2008 to 10.2008 (8 months)
ТОВ НВП "Аргон" супермаркет "Корона 8" (торгівля)

- Перевірка повноти і наявність асортименту в при касовій зоні, при необхідності зробити заявку старшому продавцю.
- Перевірка наявності торгових та робочих документів, цінників на своєму робочому місці.
- Забезпечення безперебійного обслуговування покупців у розрахунковому вузлі магазину.
- Здійснення чіткого і ввічливого обслуговування покупців, створювати для них комфортні умови, контролювати відсутність порушень правил торгівлі, уживати заходів по забезпеченню відсутності черг.

Education

Вінницький соціально-екномічний університет "Україна"

Фінанси, Вінниця
Higher, from 2003 to 2008 (4 years 10 months)

Колледж менеджменту 2003 одержання атестату про повну середня освіту

Additional education and certificates

Університет сучасних знань Вінницька філія,Вінницка обласная організація "Знання", ведення бухгалтерського обліку в программі 1С

2007,4 недели

Вінницкий обласний інститут післядипломного навчання педагогічних працівників,основи комп`ютерних технологій

2002,3 недели

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

References

Третяк Тетяна Борисівна

Третяк Тетяна Борисівна

Директор, ТОВ НВП "Аргон" супермаркет "Корона 8"

Additional information

Маю бажання працювати не тільки в сфері торгівлі.При гідній оплаті згодна змінити профіль роботи.Для цього є усі якості: наполегливість, уміння швидко пристосовуватись до нових обов`язків, стресостійкість.Характер спокійний, маю свої погляди на ті чи інші робочі ситуації.Без шкідливих звичок.