Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7525184

Work experience

Менеджер по работе с клиентами, администратор контакт центра

from 05.2021 to 09.2021 (4 months)
Академия красоты Эколь, Международная школа профессий, Київ (Обучение ,продажи курсов)

Консультация клиентов по выбоанному курсу или прлфессии,подписание договора с клиентом,расчет клиента в обкчающем центре,ведение финансовой отчетности в CRM,ведение стр.в Instagram, переписка в мессенджерах с клиентами

Оператор колл центра

from 07.2018 to 10.2018 (3 months)
Porsche Finance Group Ukraine, Київ (кредит и лизинг автомобилей)

Консультирование клиентов по остатку их кредита.Описывала сам процесс получение авто в кредит клиентам.Занималась перераспределением звонков.Помогала рассчитать процентную ставку ,остаток по кредиту.Работала с электронной почтой .

Мастер ногтевого сервиса

from 06.2018 to 10.2020 (2 years 4 months)
Happy nail house, Київ (сфера обслуживания)

Education

КНУКиИ

Стилист-парикмахер, Донецьк
Higher, from 2008 to 2012 (4 years)

Additional education and certificates

курсы по копирайтингу от Evo Publishing

2020 г. 2 мес

курсы SMM-менеджер от Tommi Univercity

2020 г. 5 мес

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

В свободное от работы время, читаю книги, занимаюсь танцами, спортом, йогой, встречаюсь с друзьями, хожу в кино, кафе, на прогулки ...
Интересуюсь психологией, маркетингом.
Не пью алкоголь и не курю сигареты.