Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7650051

Work experience

Продавец-консультант

from 01.2022 to 05.2022 (4 months)
Интернет магазин Telemart, Киев (IT)

Оператор call-центра

from 09.2015 to 09.2016 (1 year)
MOYO, Сумы (Розничная торговля)

Прием и обработка заявок
Коррекция и нововведения в рабочий процесс для его оптимизации
Усовершенствования методик продаж и общения с клиентами
Помощь в открытии нового отдела по направлению работы с юр.лицами

Системный администратор

from 08.2015 to 07.2021 (5 years 11 months)
Компьютерный магазин SumCom, Сумы (продажа, обслуживание и ремонт электроники)

Обслуживание компьютерной и оргтехники, наполнение интернет магазина, создание баннеров для сайта магазина и рекламных кампаний. Монтаж рекламных видеороликов компании, а также роликов в YouTube. Помощь клиентам в выборе технологии, консультации и обучение клиентов

Продавец - консультант

from 01.2015 to 09.2015 (8 months)
Eldorado, Сумы (Розничная торговля)

Работа с клиентами, высокий уровень продаж за счёт знания методов продаж, искренности и доброжелательности по отношению к клиентам
Всесторонние глубокие знания компьютерной и бытовой техники, телефонов.

SMM-менеджер, администратор IT направления

from 08.2013 to now (10 years 10 months)
Онлайн - Школа иностранных языков "Мандарин", Сумы (Образование, наука)

Продвижение компании в социальных сетях.
Создание и продвижение посадочный страниц для продуктов компании в Tilda, Google sites и Adobe Muse. Систематизация клиентской базы. Обучение сотрудников по выполнению типовых задач по созданию и редактированию страниц сайтов и работе с базой клиентов. Автоматизация и масштабирование проведения курсов и вебинаров с помощью сервиса Автовебофис (аналог GetCourse)

Менеджер по работе с клиентами

from 10.2011 to 03.2014 (2 years 5 months)
Магазин компьютерной техники Компи, Сумы (продажа, обслуживание и ремонт электроники)

Обслуживание клиентов
Работа с сайтом, наполнение товарами и обслуживание сайта
Администрирование процесса доставки, выдачи и обслуживания товаров

Education

Украинская академия банковского дела Национального банка Украины

Банковских технологий, Банковское дело, Сумы
Higher, from 2005 to 2011 (6 years)

Экономическая специальность. Магистр

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Очень трудолюбивый и нацеленный на результат. Со всей душой подхожу к работе и искренне хочу помочь людям, чем очень сильно завоевал доверие многих клиентов.
Честен и люблю справедливость. Справляюсь с большим объёмом информации и работы. Всегда ищу способы оптимизации на рабочем месте и пути развития.