Resume from February 9, 2024 File

Станислав

Customer support representative, Moderator, менеджер в интернет-магазин

Age:
33 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Авраменко Станислав Константинович
32 года
г.Киев

Цель: Найти хорошую,интересную и постоянную работу .Желание развиватся в динамичной компании. Углублять свои знания и получать новый опыт. Достичь высоких результатов в своей трудовой деятельности с сочетанием стабильным доходом, что даст мне возможность, поддерживать достойный уровень жизни.

Заработная плата от 17000 грн.

Мой e-mail ([open contact info](look above in the "contact info" section))
Мой контактный номер [open contact info](look above in the "contact info" section)

Соц сети:
Facebook ([open contact info](look above in the "contact info" section)
Instagram ([open contact info](look above in the "contact info" section)

Образование

2008-2013г - Национальный транспортный Университет, специальность автомобили и автомобильное хозяйство, профессия "Инженер механик".

Опыт работы:
с 09.2012 по 02.2013
Компания "City Com" менеджер по продажам (Интернет-магазин бытовой техники и электроники)
-работа с клиентами;
- прием, обработка и сопровождение заказов;
- контроль за выполнением заказа;
-создание базы товаров компании и их ценообразование;
- работа с сайтом компании;
- работа с компаниями-поставщиками товара;
-работа с программой 1С(v8).

03.2013 по 06.2013
ТОВ " Профессійні Видання " менеджер по продажа по подписке журналов
-общение с клиентами;
-ведение деловой переписки;
-контроль ценообразования и цен у конкурентов;
-ведение переговоров, заключение договоров;
-поиск и привлечение новых клиентов;
-поиск и развитие клиентской базы;
- контроль выполнение заказа на подписку;
-работа с программой 1С(v8),Excel.

07.2013 по 09.2014
Авто холдинг "БУЛАВКА" менеджер по продаже автомобильных запчастей, контент менеджер, администратор сайта, модератор
-общение с клиентами;
-ведение деловой переписки по эл.почте;
-развитие клиентской базы;
-контроль прибытия автозапчастей;
-активный поиск клиентов;
-переговоры с клиентами;
-выкладка контента на сайт;
-работа с программой 1C(v8),Excel, EPC Mercedes-Benz

11.2014 по 10.2015
Интернет магазин «Канц Плюс», оптововой и розничной продажи канцтоваров
Администратор сайта, контент менеджер, модератор
-общение с клиентами;
-ведение деловой переписки по эл.почте;
-работа с программой 1С,Excel;
-контроль отправки и прибытия товара;
-продвижение сайта в интернете;
-выкладка контента на сайт;
-Email рассылка

12.2015 по 05.2017
Интернет магазин «Brooklyn store», розничная продажа спортивной обуви
Администратор сайта, контент менеджер, модератор
-общение с клиентами, прием входящих звонков и исходящих звонков по заказу с сайта;
-ведение деловой переписки по эл.почте;
-работа в CRM и 1С;
-контроль отправки и прибытия товара;
-выкладка контента на сайт

08.2017 по 08.2020
Компания Busfor
Специалист технической поддержки
-общение с клиентами E-mail, в чате, по телефону;
-обработка жалобы и возврата средств для пассажиров;
-решение проблемных и экстренных ситуаций;
-работа в Service Desk/Help Desk, Zendesk и bug tracking системой;
-работа с внутренними системами Drive,Gillbus,Тикетница;
-взаимодействие с другими отделами

01.2021-02.2023
Компания Chatroulette
Модератор,администратор сайта
-проверка контента на сайте

Профессиональные навыки:

Закончил курсы по QA тестированию.
Модерация/контент сайта, продажа IT-оборудования, электроники, обуви, бытовой техники и автозапчастей.
Пользователь ПК и компьютерных программ: Microsoft Word, Excel,1С,каталог запчастей EPC,CRM системы, Zendesk, Trello, Slack и Jira.
Ведение и расширение клиентской базы. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Контроль отгрузки и доставки товара.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: