Катерина
Менеджер по работе с клиентами
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 40 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/81668
Work experience
менеджер по туризму
from 06.2004 to now
(20 years)
ООО "Туристическая компания "ЕвроСтандарт", Киев (оператор международного и внутреннего туризма)
Обязанности:
•Разработка концепций формирования туристических пакетов на внешних и внутренних рынках;
•Формирование предложений по международным направлениям;
•Формирование предложений по внутреннему рынку;
•Ведение международных переговоров, заключение контрактов;
•Аналитические промо-туры, прием делегаций;
•Документооборот, ведение договоров, страхование, консалтинг;
•Подготовка годовых, квартальных отчётов о деятельности компании. Аналитика, оптимизация экономических процессов;
•Определение вектора развития компании, презентации;
•Решение вопросов аккредитации в посольствах
Персональный вклад:
•Автоматизация процессов управления;
•Разработка новых стратегий на рынке туризма;
•Эффективное обучение персонала, адаптация к инновационным продуктам автоматизации.
Education
НТУУ "Киевский политехнический институт"
Факультет "Информатика и вычислительная техника", специальность "Системы управления и автоматики", Киев
Higher, from 2001 to 2007 (5 years 9 months)
2005 - 2007 – НТУУ «Киевский политехнический институт». Полное ВО по специальности «Системы управления и автоматики», и получила квалификацию магистра компьютерных систем.
2001 - 2005 – НТУУ «Киевский политехнический институт». Базовое ВО по направлению «Компьютеризированные системы, автоматика и управление», и получила квалификацию бакалавра компьютерных систем, автоматики и управления.
Additional education and certificates
Интенсив курс английского разговорного языка, лингвистический центр "Элит А+А"
сентябрь 2006 – февраль 2007
тренинг на тему «Техники эффективных продаж по телефону и личной встрече с клиентами» от агентства «Инновация»
октябрь 2006
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
- English — average
- French — beginner
- Slovak — beginner
Similar candidates
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 UAH, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 UAH, Kyiv, Remote
Junior Affiliate, Sales manager, менеджер по роботі з клієнтами
40000 UAH, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, KAM, нац. КАМ
Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, підтримка клієнтів
Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами (супровід теплих клієнтів)
30000 UAH, Kyiv