Resume from November 9, 2007

Катерина

Менеджер по работе с клиентами

Employment:
Full-time.
Age:
40 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

менеджер по туризму

from 06.2004 to now (20 years)
ООО "Туристическая компания "ЕвроСтандарт", Киев (оператор международного и внутреннего туризма)

Обязанности:
•Разработка концепций формирования туристических пакетов на внешних и внутренних рынках;
•Формирование предложений по международным направлениям;
•Формирование предложений по внутреннему рынку;
•Ведение международных переговоров, заключение контрактов;
•Аналитические промо-туры, прием делегаций;
•Документооборот, ведение договоров, страхование, консалтинг;
•Подготовка годовых, квартальных отчётов о деятельности компании. Аналитика, оптимизация экономических процессов;
•Определение вектора развития компании, презентации;
•Решение вопросов аккредитации в посольствах
Персональный вклад:
•Автоматизация процессов управления;
•Разработка новых стратегий на рынке туризма;
•Эффективное обучение персонала, адаптация к инновационным продуктам автоматизации.

Education

НТУУ "Киевский политехнический институт"

Факультет "Информатика и вычислительная техника", специальность "Системы управления и автоматики", Киев
Higher, from 2001 to 2007 (5 years 9 months)

2005 - 2007 – НТУУ «Киевский политехнический институт». Полное ВО по специальности «Системы управления и автоматики», и получила квалификацию магистра компьютерных систем.

2001 - 2005 – НТУУ «Киевский политехнический институт». Базовое ВО по направлению «Компьютеризированные системы, автоматика и управление», и получила квалификацию бакалавра компьютерных систем, автоматики и управления.

Additional education and certificates

Интенсив курс английского разговорного языка, лингвистический центр "Элит А+А"

сентябрь 2006 – февраль 2007

тренинг на тему «Техники эффективных продаж по телефону и личной встрече с клиентами» от агентства «Инновация»

октябрь 2006

Knowledge and skills

MS Office Пользователь Internet MS PowerPoint Internet Explorer Opera 1С:Бухгалтерия Бухгалтерский учет

Language proficiencies

  • Russian — fluent
  • Ukrainian — fluent
  • English — average
  • French — beginner
  • Slovak — beginner

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: