Богдан
Фахівець з обслуговування клієнтів
- Age:
- 33 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9213540/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Особисті дані
Ім'я Богдан Баднюк
Адреса Голосіївський проспект, буд. 112, кв. 64, Київ
Номер телефону [
Email [
Дата народження 26-02-1993
Місце народження Сумська обл., м. Конотоп
Стать Чоловіча
Національність Українець
Сімейний стан Неодружений
LinkedIn [
Профіль
Я з тих людей, для яких слово все ще має вагу. Загалом можу охарактеризувати себе як відповідальну, настирну,
впевнену у собі, надійну та комунікабельну людину. Всі ці риси стосуються як повсякденного, так і робочого життя.
Як і у всіх, було багато планів на майбутнє, які порушились завдяки нашим північним сусідам. Наразі знаходжусь у
пошуках роботи, яку я зможу зуміщувати зі своєю основною діяльністю, аби мати ще більше грошей, які можна
задонатити на ЗСУ.
Досвід роботи
січ 2019 - теп. час Фахівець відділу врегулювання збитків та обслуговування клієнтів
ПрАТ "СК "КАРДІФ" (страхова компанія), Київ
Прийняття, оформлення та контроль за повнотою пакету документів по страховому
випадку
Проведення розслідування та прийняття рішення по виплаті або відмові у здійсненні
страхової виплати
Підготовка страхового акту для подальшої виплати клієнту
Перевірка потенційного одержувача страхової виплати на наявність його у санкційних
списках ЄС та США
Ведення звітності за результатами роботи департаменту
Проведення щомісячних смс‑розсилок новим клієнтам компанії
кві 2017 - вер 2018 Спеціаліст відділу андеррайтингу та врегулювання збитків ВЗК
ПрАТ СК "VUSO" (страхова компанія), Київ
Розгляд, контроль та прийняття рішення по страховому випадку, на підставі
отриманих документів
Підготовка страхового акту для подальшої виплати клієнту
Консультування клієнтів у процесі розгляду їх справи та по іншим питанням
Контроль за роботою асистуючої компанії, що надає медичну допомогу клієнтам за
кордоном
Ведення звітності по врегульованим збиткам
Проведення розслідування обставин настання страхового випадку (запити до
повноважних органів, установ, організацій тощо)
тра 2013 - жов 2016 Координатор контакт-центру
ТОВ "Smile Assistance" (асистуюча компанія), Київ
Прийняття вхідних дзвінків від клієнтів та їх консультування
Обробка корпоративної пошти
Організація медичної допомоги для клієнтів, що перебувають за кордоном
Врегулювання збитків по рахункам, що надходять від іноземних клінік
Ведення звітності
лют 2013 - тра 2013 Менеджер з продажу
"Global Bilgi" (аутсорсингова компанія), Київ
Здійснення вихідних дзвінків потенційним клієнтам компаній
Ведення переговорів з клієнтами та їх подальша підримка
Ведення звітності та особистої статистики
гру 2011 - лют 2013 Менеджер по роботі з клієнтами
Adelina Call Center LTD (аутсорсингова компанія), Київ
Прийняття і обробка вхідних дзвінків від клієнтів компаній
Врегулювання проблем та питань, що виникли у клієнтів
Навчання нового персоналу
Освіта і кваліфікації
вер 2010 - чер 2015 Бакалавр з будівництва та цивільної інженерії
Київський Національний університет будівництва і архітектури, Київ
проектування, забудова та реконструкції територій
інженерна підготовка та благоустрій територій
утримання міських територій та забудови
проектування та експлуатації вуличної мережі та транспортних споруд
організації та плануванню об'єктів міського будівництва та господарства
проектування ландшафту сучасного міста, управління міським господарством та
розвитком міст
Інтереси
Допомога ЗСУ, Футбол, Баскетбол, Волейбол, Кіно, Монтаж, Книги, Музика, Туризм, Кулінарія
Навички
Microsoft Excel
Microsoft Word
1C CRM
Terrasoft CRM
Da Vinci Resolve
Adobe Photoshop
pgAdmin SQL
Мови
Українська
Російська
Англійська
Similar candidates
-
Фахівець з обслуговування клієнтів
40000 UAH, Kyiv -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
30000 UAH, Kyiv -
Фахівець з обслуговування клієнтів
27000 UAH, Kyiv -
Фахівець з обслуговування клієнтів
40000 UAH, Kyiv -
Фахівець роботи з клієнтами
Kyiv, Boiarka, Vyshneve (Kyiv Region) -
Фахівець по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv, Kotsiubynske