Юлія
Акаунт-менеджер (support, модерація, оцінка якості)
- Age:
- 30 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9644995
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ШЕВЧЕНКО
РОЗГЛЯДАЮ ВІДДАЛЕНУ РОБОТУ З
ПЕРСПЕКТИВАМИ РОЗВИТКУ
ПРО СЕБЕ
КОНТАКТИ
Люблю та вмію працювати з людьми. Свій
майбутній професійний розвиток бачу
[
саме в цьому напрямку. Активно
[
розглядаю напрямки Customer Success,
Київ NPS, акаунтинг тощо.
@yulenkayu
Вмію вести переговори зі складними
клієнтами, вирішувати конфліктні
ситуації, знаходити суть проблеми, ясно
ОСВІТА
формулювати думку, пояснювати суть
Спеціаліст сфери простою мовою, знаходити шляхи
обсулговування вирішення та компроміси.
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ
ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ
Відповідально підходжу до поставлених
УНІВЕРСИТЕТ (ВКУ) завдань, вмію брати на себе
відповідальність та приймати рішення.
РІК ЗАКІНЧЕННЯ 2014 Люблю нестандартні завдання та
креативні рішення. Пунктуальна та
акуратна в роботі. Уважна до деталей та
педантична у питаннях роботи з
МОВИ документацією. Вітаю роботу по KPIs з
Рідна Українська вимірюваними результатами.
Intermediate English
Є досвід роботи з офісним набором
програм, CRM системи, Google docs,
Excel, Bitrix, 1C, та іншими.
Досвід роботи
EVO.company
(Zakupki.Prom.ua)
лют 2019 - груд 2019
Спеціаліст публічних закупівель департаменту підтримки клієнтів
Консультація клієнтів за телефоном (вхідна лінія):
регламент та правила проведення публічних закупівель різних типів
згідно законодавства, що регулює тендерну діяльність в Україні
з інших питань стосовно державних та комерційних тендерів та
роботи майданчика.
СУМАТРА-ЛТД (КОСМО)
березень 2014 - жовт 2017 (3 роки 8 міс)
Оператор аптечного складу
Організація операційної діяльності складу. Прийом та аудит товару,
контроль залишків, складання звітності.
McDonald's
травень 2012 - серпень 2012 (4 міс)
Член бригади ресторану
Мультизадачний формат для створення належного рівня клієнтського сервісу.
Дякую за увагу!
[
@yulenkayu
More resumes of this candidate
15 000 UAH
Kyiv
Specialized secondary education · Full-time
- Специалист публичных закупок департамента поддержки клиентов, EVO.company (Zakupki.Prom.ua), 10 months
- Оператор аптечного склада, СУМАТРА-ЛТД (КОСМО), 3 years 7 months
Similar candidates
Менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст відділу логістики
18000 UAH, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор онлайн-підтримки
20000 UAH, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор 1С
Kyiv
CRM-manager, Retention менеджер, Email Marketing Specialist
Kyiv, Vinnytsia
,
more 8 cities
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор інтернет-магазину
17000 UAH, Kyiv