Вакансия от 10.11.2016

Специалист технической поддержки

Компания:
ТоргСофт, ТМ   
Город:
Харьков
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
высшее образование

Описание вакансии

Компания «Торгсофт» специализируется на разработке и внедрении авторского программного обеспечения для автоматизации торговли. На рынке с 2005 года. Наш продукт востребован в более чем 15 странах мира.

Наша миссия: обеспечить каждого предпринимателя компьютерной системой для управления торговлей и производством, понятной и без бухгалтерского образования. Дать возможность нашим клиентам расширять свой бизнес, сохраняя при этом эффективное управление. Помочь им получить доступ к лучшему опыту ведения бизнеса, который постоянно накапливается в программе управления.

Под компьютерной системой мы понимаем комплекс компьютерного программного обеспечения, электронного торгового оборудования, которые беспрепятственно взаимодействуют между собой и услуг по их сопровождению.

Специалист технической поддержки

Требования к кандидату:

  • Образование высшее: IT-технологии, экономическое
  • Навыки написания технической документации
  • Грамотный русский язык, письменный и устный
  • Навыки ПК: опытный пользователь, приветствуются знания по администрированию компьютеров, сетей и оборудования.
  • Личные качества: ответственность, целеустремленность, инициативность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, вежливость при общении с клиентами, умение разрешать конфликтные ситуации
  • Умение грамотно и четко излагать свои мысли
  • Творческий подход
  • Умение работать в команде

Перечень обязанностей:

  • Общение с клиентами по телефону, через программы удаленного доступа, консультации по продукту «Торгсофт»
  • Систематизация информации, полученной от пользователей
  • Ведение учета всех контактов с клиентами
  • Ведение учета времени технической поддержки

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной компании
  • Удобное расположение офиса (5 мин от м. Ботанический сад)
  • Возможность карьерного и профессионального роста
  • Официальное трудоустройство
  • График работы с 9:00 до 18:00, пн-пт
  • Интересный проект, дружный коллектив и стабильный заработок.
Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте