Менеджер по роботі з клієнтами в сервісний центр Apple

Розшукується менеджер у сервісний центр Apple у Києві.

Хто ми?

Ми UiPservice — дружна команда спеціалістів з ремонту та обслуговування техніки Apple.

Упродовж 12 років ми виконуємо роль сервісного центру, технічної підтримки та довідкової служби Apple для українських користувачів (і не тільки).

За цей час ми заробили репутацію чесного та сумлінного сервісного центру. 8 з 10 користувачів Apple у Києві рекомендують нас.

Ми цінуємо свою репутацію, тому всі співробітники дотримуються як писаних, так і неписаних стандартів компанії: надання якісного сервісу європейського рівня, допомога та повне занурення в проблему клієнта.

Відгуки в Google — https://tinyurl.com/UiPservice

Відгуки на Facebook — https://tinyurl.com/UiPserviceFB

Instagram — https://tinyurl.com/UiPserviceInsta

Хто нам потрібен і кого ми з радістю приймемо в нашу сім'ю?

• Ти знайомий з технікою Apple не з чуток. Знаєш, що таке iCloud, Apple ID і чому Тім Кук — красень.
• Працював/працюєш на macOS, а в кишені в тебе iOS? — Чудово!
• Називаєш гвинтики — гвинтиками, болтики — болтиками і розумієш різницю між ними.
• Грамотно розмовляєш українською, вмієш пояснювати складні речі простими словами. Тобі доведеться зустрічати клієнтів сервісу в офісі та відповідати на телефонні звернення. Деякі клієнти не говорять українською, тому розмовна англійська буде явною перевагою.
• Маєш охайний вигляд і приємний запах — твій зовнішній вигляд викликає довіру та бажання спілкуватися.
• Хочеш працювати, а не відбувати години, щиро цікавишся новим і прагнеш розвиватися разом з командою.
• Носиш дреди? Тунелі у вухах? 95% тіла в татуюваннях, а з волосся лишилися тільки брови? Нам байдуже. Важливі всі попередні пункти.

Що ми пропонуємо?

• 6-денний робочий тиждень
• Затишний офіс у центрі Києва (3 хвилини від Майдану Незалежності)
• Дружній колектив
• Робочий MacBook
• Кава, чай, смаколики
• Зарплата — за результатами співбесіди

Ми шукаємо тебе — майбутнього менеджера UiPservice.

Дякувати будемо щомісячною ставкою + відсотком від продажів.

Можливо, саме ти зараз читаєш ці рядки й готуєшся надіслати нам невеличку розповідь про себе.

Розкажи про себе, свої сильні сторони, інтереси та досвід роботи.

Відповідай на запитання: «Чому хочеш потрапити в команду UiP?»

У кінці листа додай посилання на свої соцмережі: Facebook, Instagram, Twitter, а також номер телефону для зворотного зв’язку.

У темі листа вкажи: «Менеджер в UiPservice — Ім'я Прізвище»

Писати на: yes @ uipservice. com