Вакансия от 02.12.2016

Customer service specialist

Компания:
Нова Пошта, ТОВ    VIP 
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 1 года, высшее образование

Описание вакансии

Компания «Новая Почта Интернешнл» объявляет о вакансии «Customer service specialist»

Требования:

  • образование высшее;
  • опыт работы в сфере поддержки клиентов;
  • опыт сопровождения и поддержки клиентов в сфере логистики, экспресс перевозок желателен;
  • владение английским языком на уровне intermediate;
  • уверенный пользователь ПК;
  • коммуникабельность, ориентация на результат, ответственность, клиенториентированность.

Основные задачи:

  • отслеживание отправлений импорт \ экспорт в системах, внесение статусов на основании данных партнеров
  • информация по таможенному оформлению в странах мира
  • решение проблемных ситуаций с международными отправлениями (утеря, повреждение, бой и т.д.)
  • подтверждения о доставке
  • работа с Топовыми клиентами
  • консультирование клиентов по вопросам импортно — экспортных экспресс отправлений;
  • сопровождение клиентов, оказание помощи в использовании услуг компании;
  • обеспечение высокого уровня консультирования и поддержки клиентов.

Мы предлагаем:

  • работу в крупной и динамично развивающейся компании;
  • официальное трудоустройство и соблюдение социальных гарантий;
  • возможность карьерного и профессионального роста;
  • комфортные условия работы и дружелюбную атмосферу.
  • место работы Столичное шоссе 103 (развозка от М. Выдубичи, Днепр)
Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте