Сервісний спеціаліст, менеджер сервісного відділу

Вимоги:

• Багатозадачність.
• Бажання працювати, активність, ініціативність.
• Відповідальність, старанність.
• Навички роботи з претензіями та зверненнями покупців.
• Дипломатичність, тактовність, вміння знаходити спільну мову зі співрозмовником.
• Впевнене використання програмних засобів Microsoft Excel, 1C.
• Наявність авто — буде перевагою.
• Стресостійкість.

Обов’язки:

• Прийом техніки на діагностику, ремонт та сервісне обслуговування.
• Підбір відповідних запчастин та організація відправки.
• Контроль виконання авторизованими сервісними центрами якісного та своєчасного сервісного обслуговування техніки бренду.
• Комунікація з АСЦ та клієнтами (кінцевими користувачами).
• Ведення звітності (тижневої, місячної, квартальної).
• Консультування клієнтів з питань експлуатації техніки.
• Облік (прихід та видаток) запчастин, обладнання та видаткових матеріалів.

Умови роботи:

• Повний робочий день.
• Робота на складі (Київська область, с. Личанка). Розвозка з Києва (від метро).
• З/П: від 35.000 грн.