SendPulse
Вакансия от 20.11.2017  

Client Support manager (Fluent English)

7000 грн. Фиксированный оклад + бонусы, с системным пересмотром

Компания:
SendPulse   
Контактное лицо:
Марина
Телефон:
+380957775805
Город:
Чернигов
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
неоконченное высшее образование

Описание вакансии

Мы — международная стремительно растущая IT-компания‚ один из лидеров рынка email маркетинга в Восточной Европе. Компания успешно работает на рынках Западной Европы и США.

SendPulse — платформа для email-рассылок, SMS, push-уведомлений и транзакционных писем. Основное отличие от конкурентов — фокус на повышении уровня открытий рассылок получателями. Это достигается использованием уникальной технологии искусственного интеллекта и максимальной персонализацией сообщений.

Мы рады принять в нашу команду талантливых, целеустремленных, честных и уверенных в успехе людей. SendPulse станет для вас отличной возможностью для развития вашей профессиональной карьеры.

В связи с активным ростом сервиса срочно ищем специалиста на позицию Client Support manager с хорошим знанием английского языка (полная занятость, офис в г. Чернигове!).

В кандидате на эту должность для нас важны:

  • Fluent English — разговорный и письменный, умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме
  • Хорошие знания ПК
  • Высокая скорость набора текста на ПК, свободное общение по телефону
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Умение работать в команде, коммуникабельность, исполнительность, внимательность и аккуратность
  • Способность к быстрому обучению и самообучению, интерес и способности к освоению новых знаний
  • Приветствуется опыт работы в службе технической поддержки или call-центре

Основные задачи:

  • Информационная и техническая поддержка клиентов компании по телефону, тикет-системе, электронной почте, чату
  • Поиск и устранение проблем технического и не технического характера, возникающих у клиентов в работе с продуктами компании

Что мы предлагаем:

  • 8-часовой рабочий день (график работы плавающий, 5 дней в неделю, мы будем рассматривать и учитывать ваши пожелания)
  • Новый комфортабельный офис возле Площади, где предусмотрена зоны для отдыха, приема пищи
  • Места для парковки автомобиля, а также велопарковку
  • Возможность обучения и развития: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратора на протяжении всего испытательного срока
  • Эффективное взаимодействие на результат в команде профессионалов
  • Корпоративный English Speaking Club непосредственно в офисе
  • Участие в конференциях и семинарах, в т.ч. за границей
  • Оформление трудовых отношений и предоставление социальных гарантий согласно КЗоТ Украины.

Если вас заинтересовала наша вакансия, и если вы соответствуете указанным требованиям, пожалуйста, направляйте свое резюме, которое мы обязательно рассмотрим и в ближайшее время пригласим вас на собеседование.

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте